Front Office Sikkerhetsprosedyre Anbefalinger

Det er vanskelig nok å forsøke å avverge de mange markedsforholdene som kan stresse virksomheten din uten å måtte bekymre deg hver dag om sikkerheten til dine kunder, leverandører og ansatte. Inntrengere, røverier og avbrudd av ansatte kan føre til alvorlig skade for virksomheten din, og å skape proaktive sikkerhetsprosedyrer for kontoret din bidrar til å forhindre problemer og muligens redusere forsikringspremier.

Møt med eksperter

Det første trinnet i å skape sikkerhetsprosedyrer for kontoret ditt er å møte eksperter i kommersiell sikkerhet. Dette inkluderer din bygningsjef, hvis du leier plass, din forsikringsleverandør, en lokaladvokat advokat og en sikkerhetstjenester konsulent. Gå på stedet med disse ekspertene, og sett deg ned for å vurdere hva de mener du må gjøre for å forbedre sikkerheten og hvilke ressurser de anbefaler. Ikke tillat våpen på lokalene dine uten å snakke med en advokat, byggherre og en pistolsikkerhetsekspert.

Review Access

Bestem hvem som skal få lov til å gå inn på kontoret og gi merker til ansatte eller et summeringssystem som krever en resepsjonist eller ansatt for å la folk inn i bygningen eller kontoret. Plasser resepsjonen din på et sted som gjør at resepsjonisten din kan se hvem som nærmer seg skrivebordet ditt så tidlig som mulig. Installer sikkerhetskameraer utenfor alle innganger og trapperom hvis du har råd til det. Stairwell dører skal låses fra utsiden, slik at bare ansatte med nøkler til å komme inn i rommet ditt fra trapper. Vurdere om du trenger å legge til sterkere dører og vinduer, inkludert herdet eller kollisikkert glass. Avhengig av hvor ofte besøkende kommer til kontoret din og hvor lenge de blir, kan du vurdere å kreve besøkende ID-merker og logg inn. Begrens hvem som kan logge på eller akseptere pakker.

Forbedre belysning

Gjennomgå dine utvendige tilgangsveier og innvendige mellomrom for å sikre at du har tilstrekkelig belysning der folk kommer inn og jobber eller kunder venter. Sett lysene på timere, slik at de slår på før folk kommer og holder seg til før sluttidene. Kontroller at du har reservebelysning som går på viktige interiør og utvendige områder når det er strømbrudd.

Ansattes retningslinjer

Opprett åpne og lukkede sjekklister for ansatte som er de første som kommer og varer å forlate, og gir sikkerhetsprosedyrer for de ansatte som skal følge i løpet av dagen. Møt med ansatte for å diskutere hvordan man skal håndtere en brann, misfornøyd ansatt, værsituasjon eller fiendtlig inntrenger. Legg inn nødnummer i nærheten av hver telefon, og legg dem på hurtigvalg. Påminn dine ansatte om ikke å gi ut noen informasjon om virksomheten din over telefonen og å rette henvendelser til kontorsjefen din. Ikke la medarbeiderne åpne åpningsdører når de laster eller laster ut varer. Forsøk å ordne en kompis eller oppsynsmann for å sikre at ansatte får trygg på sine biler, og utsted et kodeord eller uttrykk som ansatte kan bruke på telefonen eller til hverandre for å heve alarmen hvis det er en inntrenger i området.

Trening

Hold et treningseminar for å hjelpe dine ansatte med å snakke omtale med fiendtlige medarbeidere og inntrengere. Vurder å legge lås til kontordører eller legge til sikre kontordører for å beskytte ansatte fra en inntrenger, og legg panikkknapper rundt kontoret som ansatte kan bruke til å slå av en høy alarm for å varsle andre kontorer i nærheten og potensielt skremme inntrengere. Snakk med advokat eller forsikringsselskap om lovligheten ved å tilby selvforsvarstrening eller kursrefusjon. Hvis du har forskjellige kontorområder, distribuere walkie talkies og trene ansatte hvordan du bruker dem.