Fokusgruppe Ulemper

Fokusgrupper er en type kvalitativ markedsundersøkelse som er utformet for å være informativ eller mer anekdotisk i naturen. Likevel kan små bedrifter skaffe seg rikelig med nyttig informasjon fra en fokusgruppe, som vanligvis utføres i et flerromsfasilitet med enveis-speil. Til tross for fordeler som spontanitet blant deltakerne, er det en rekke ulemper ved å gjennomføre fokusgrupper.

Koste

Fokusgrupper er relativt dyre i forhold til andre former for forskning. Kostnaden per økt kan gjennomsnittlig mellom $ 4 000 og $ 6 000 i 2010, i henhold til artikkelen "Gjennomføre undersøkelser og fokusgrupper" på virksomhetspublikasjonen Entrepreneur.com. Forskere anbefaler ofte at selskapene driver minst to forskjellige økter, og øker kostnadene. En fokusgruppe inneholder vanligvis et gjennomsnitt på 10 deltakere. Bedrifter betaler vanligvis $ 400 til $ 600 for hver deltaker, noe som er mye høyere per innbygger enn noen annen type primær forskning eller undersøkelse.

Unaturlig innstilling

Fokusgruppedeltakere vet vanligvis at de blir observert. De må også delta i en gruppesesjon, som kan hemme roligere folk. Som et resultat kan enkelte deltakere føle seg urolige og ikke fullt ut avsløre alle deres følelser om selskapets produkter. I tillegg kan moderatoren som driver økten, stille spørsmål på en måte som påvirker noen deltakeres svar. Disse forstyrrelsene kan skje resultatene fra fokusgruppen.

Vanskelig å finne dyktige moderatorer

En annen ulempe for å fokusere grupper er at dyktige moderatorer er vanskelige å finne, ifølge forretningsrådgivningsfirma Frost & Sullivan. Det kan ta måneder å finne en dyktig moderator, som ikke er praktisk for små bedrifter. Problemet med å bruke noen moderator er at selskapet ikke vet hvordan moderatøren utfører før hun faktisk gjennomfører intervjuene. Da har kostnaden for økten allerede påløpt.

Begrenset antall spørsmål

I motsetning til telefonundersøkelser er fokusgrupper begrenset til en bestemt tidsramme. Et selskap kan ha to timer for å fullføre fokusgruppesesjonen. Siden hver deltaker blir bedt om å svare på hvert spørsmål, kan bare et begrenset antall spørsmål bli bedt om å passe til den tildelte tidsrammen til fokusgruppen. I tillegg oppfordres deltakerne til å utdype sine svar på spørsmål, noe som kan ta ekstra tid.

Fokusgrupper er ikke prosjekterbare

Dataene fra fokusgrupper kan ikke projiseres. Det vil si at prøvestørrelsen er for lav til å projiseres over hele befolkningen. Et selskap vil trenge å intervjue flere hundre personer i en fokusgruppe for å oppnå pålitelige, projiserbare data. Og på $ 400 til $ 600 per hode, ville det koste uoverkommelig. Fokusgrupper er ikke ment å være projiserbare. Disse øktene gjennomføres ofte og brukes før telefonundersøkelser for et mye bredere blikk på forbrukerens behov og tilfredsstillelsesnivå.