Funksjoner av linjen og stab organisasjonsstrukturen

Det er en rekke organisatoriske strukturer som selskapene bruker når de utvikler en operativ modell. En av de vanligste er organisasjonsstrukturen på linjen og staben. Dette består av en linje, som er ledere som tar forretningsbeslutninger for sine respektive avdelinger, og en stab, hvis medlemmer utfører oppgaver til støtte for direktiver utstedt av linjen. Selv om oppgavene til disse to komponentene virker klare, er det ofte overlapp i oppgaver de utfører.

Køen

Linjen består av fagpersoner hvis daglige oppgaver arbeider direkte for å oppnå organisasjonens oppdrag og mål. Alternative navn på linjen er forretningsgruppen, eller i finansbransjen, frontkontoret. Disse ansatte produserer og selger varene og tjenestene til firmaet. For eksempel skaper forsknings- og utviklingslaget produktene, mens forsyningskjeden produserer dem. Markedsavdelingen arbeider for å øke forbrukerens bevissthet om produktene og tjenestene, mens salgsgruppen initierer kundetransaksjoner. Handlingene på linjen genererer organisasjonens inntekter. Som følge av dette tar denne gruppen de fleste avgjørelser om selskapets operasjonelle retningslinjer og prosedyrer.

Personalet

Personalet er sammensatt av alle ikke-inntektsgenererende avdelinger. Selv om disse gruppene ikke direkte bidrar til firmaets bunnlinje, gjør deres handlinger de som er av linjen mulig. Personaleavdelingen sikrer for eksempel at linjen er bemannet med toppkvalitets talent, innhold i jobbene sine. Juridisk sørger for at handlingene på linjen og dets ansatte er innenfor lovens omfang. På samme måte sikrer finansgruppen kapitalressurser for organisasjonen, mens regnskapsavdelingen balanserer bøkene. Alternative navn til ansatte inkluderer støttegruppene og i finansbransjen, bakkontoret.

Maktbalanse

Selv om linjen, som inntektsgenerator, har den primære beslutningsmyndigheten når det gjelder bedriftsoperasjoner, er systemet ikke uten sine sjekker og balanser. For eksempel kan ansettelsesbeslutninger ikke gjøres uten godkjenning av menneskelige ressurser, som sikrer at kandidatene er kvalifisert og lovlig i stand til å jobbe i dette landet. Markedsavdelingen må få godkjenning fra lovlig før du starter en ny kampanje for å sikre at reklamemateriell ikke inneholder sviktende ordlyd. I tillegg opprettholder finansgruppen myndigheten til å fryse utgiftene til en linjeavdeling når den er i fare for å operere i det røde.