Forklar forretningen til forbrukermodellen
Mens forretningsmessig handel refererer til forretningstransaksjoner mellom bedrifter, er forretningsmodellmodeller de som selger produkter eller tjenester direkte til kunder med personlig bruk. Vanligvis kalt B2C, forbrukerforetakselskaper forbinder, kommuniserer og gjennomfører forretningstransaksjoner med forbrukeren oftest via Internett. B2C er større enn bare nettbutikk; Det inkluderer nettbank, reisetjenester, online-auksjoner og helse- og eiendomsmeglingstjenester.
Kjennetegn
B2C-modellen fokuserer på direkte salg og markedsføring mellom en bedrift og en forbruker via et e-handelsnettsted. Et lavere kjøpsvolum av høyere priset produkter karakteriserer typisk B2C-selskaper. Siden modellen avhenger av individuelle transaksjoner og eliminerer grossistkjøperen, kan selskapet gi høyere fortjeneste mens forbrukeren bruker samme mengde penger eller noen ganger mindre. B2C er effektiv for mindre selskaper siden enkelte forbrukere ikke er så opptatt av selskapets anerkjennelse som de er med å få produktet til den beste prisen.
typer
B2C-selskapene deler seg i fem hovedkategorier: direkte selgere, nettbaserte mellommenn, reklamebaserte modeller, fellesskapsbaserte modeller og gebyrbaserte modeller. Hver type er så forskjellig fra de andre at de ikke er direkte sammenlignbare. Faktisk bruker noen B2C-bedrifter mer enn én type for å nå ulike målgrupper.
Direkte selgere
Direkte selgere, som for eksempel nettbutikker, selger et produkt eller en tjeneste direkte til kunden via et nettsted. Du kan videre dele direkte selgere til e-tailers og produsenter. E-tailers er elektroniske forhandlere som enten sender produkter fra egne varehus eller utløser leveranser fra andre selskapers aksjer. Produktprodusenter bruker Internett som en katalog og salgskanal for å eliminere mellommenn.
Online mellommenn
Online-mellommenn utfører samme funksjon som enhver annen megler. Virksomheten tillater ikke-B2C-selskaper å høste noen av fordelene. Meglere tilbyr kjøpere en tjeneste og hjelper selgere ved å endre prisinnstillingsprosessene, ifølge økonomi professorer Thierry Pénard fra University of Delaware og Michael A. Arnold ved University of Rennes i Rennes, Frankrike.
Reklame-baserte Modeller
Populære nettsteder er avhengige av reklamebaserte modeller. Disse nettstedene tilbyr gratis service til forbrukerne og bruker annonseringsinntekter til å dekke kostnadene. De tegner et stort antall besøkende, noe som gjør dem ideelle reklamestrømmer for andre selskaper. Annonsører betaler en premie til nettsteder som leverer høye trafikknumre.
Fellesskapsbaserte Modeller
Fellesskapsbaserte modeller kombinerer annonseringsmetoden som bygger på trafikk på nettsteder som fokuserer på spesialiserte grupper for å skape samfunn. Fellesskapssalg og annonsering utnytter sosial og nettverksmarkedsføring ved å fokusere på bestemte grupper som ønsker spesifikke produkter. For eksempel er nettsteder som brukes av dataprogrammerere perfekt plassert for å annonsere maskinvare og programvareprodukter. Minst en nettside for sosiale medier bruker medlemsinformasjon til å målrette annonser til interesser og steder.
Avgiftsbaserte modeller
Betal-som-du-kjøp eller betalt abonnementstjenester faller under gebyrbaserte modeller. De vanligste av disse er online abonnementer på tidsskrifter eller filmsteder som NetFlix. Disse selskapene stole på kvaliteten på innholdet deres for å overbevise forbrukerne om å betale en vanligvis nominell avgift.