Eventplanlegging og concierge-tjenester

Bedrifter som fokuserer på hendelsesplanlegging og concierge-tjenester, hjelper deres kunder med å designe, forberede og arrangere ulike typer funksjoner eller samlinger. Eventplanleggere kan for eksempel samordne bryllup, jubileer, konferanser eller kontorfester. Et selskap kan bistå med å planlegge alle aspekter av en begivenhet eller utarbeide nisjespesialiteter, for eksempel å tilby concierge-tjenester.

Arrangementsplanlegging

Eventplanleggere er nødvendig hele året og kan fungere for enkeltpersoner eller bedrifter. Vanlige tjenester involverer å finne hendelsessteder, planlegging av catering, sende invitasjoner og montering av dekorasjoner. For eksempel trenger bedriftskunder ofte hendelsesplanleggere til å organisere årlige arrangementer. Et nylig forlovet par kan søke hjelp fra en eventplanlegger for å koordinere deres forlovelsesfest eller bryllupsmottakelser. Arrangørplanleggere må markere sin kompetanse så vel som deres evne til effektivt å håndtere kundenes behov.

Concierge Services

Concierge-tjenester målretter kundenes behov, som kan variere fra å håndtere verdslige oppgaver til unike forespørsler. En concierge-tjeneste kan hjelpe en klient ved å løve ærendigheter som å plukke opp renseri, postpakker eller sorteringsregninger. De beste portvaktfirmaene fullfører ikke nødvendigvis hver forespørsel personlig. I stedet forblir bedriftene ressursrike og innser når de kan outsource arbeid uten å svekke tjenestekvaliteten. For eksempel, når en klient vil ha blomster levert, kan concierge-tjenesten trygt be en anerkjent blomsterhandler for å skape et smakfullt arrangement, slik at concierge-tjenesten tid til å fullføre andre oppgaver. Vellykkede concierge-bedrifter forsøker å oppnå fullstendig kundetilfredshet i håp om voksende næringsvirksomhet, spesielt gjennom henvendelser fra ord til munn.

betraktninger

De fleste bedrifter som tilbyr hendelsesplanlegging og concierge-tjenester krever ikke høye oppstartskostnader. Faktisk kan virksomheter etableres uten mange ansatte og selv fra et hjemmekontor i stedet for et kommersielt rom. En viktig faktor som påvirker en hendelse-planlegging virksomhet suksess relaterer seg til sine kunder. Bedrifter må hele tiden nettverk for å utvide sin kundebase. Videre er utmerket kundeservice obligatorisk og ikke en måte å skille mellom arrangementer og planlegging. En profesjonell nettside er en annen nødvendighet, så mange kunder utfører nettbasert forskning før avtaleplanleggingstjenester.