Ansattes konflikt

Folk er uenige med hverandre: det er et faktum i livet. Miscommunication, personlig kjemi mismatches og enkel egoisme fører til konflikt. Ulike strategier arbeider for å diffundere motstridende situasjoner med kolleger, veiledere og underordnede. Å være høflig, stille spørsmål og tenke før du snakker eller handler kan hjelpe deg med å unngå konflikt.

Konflikter med ledelsen

Når ledere og ansatte kolliderer, reduserer moral og produktivitet. Ineffektiv kommunikasjon er nr. 1 årsaken til konflikt. Ansatte blir frustrert når de ikke blir informert eller konsultert om nye beslutninger og programmer. Sørg for at jobbbeskrivelser er eksplisitte og dine ansatte vet nøyaktig hva som forventes av dem. I stedet for å forlate ansatte til egne enheter, hold deg oppdatert på hva som skjer og bidra til diffust stressende situasjoner. Når dine ansatte ser sterkt lederskap, gir det dem noen til å etterligne.

Konflikter med kolleger

Arbeidsplassen er en bikube av medarbeider konflikt. Når ansatte ikke møtes, går stress og spenning høyt mens produktive lider. Ansatte angriper medarbeidere som de ser som inkompetente, ikke-lagspillere er generelt mislikte på grunn av personlighetskarakteristikker. Ikke ignorere problemer med medarbeiderne dine. Situasjonen kan bare eksplodere, som fører til depresjon, stress eller til og med disiplinære tiltak eller opphør.

Ledelsesløsninger

"Uansett om disse uenighetene blir fullverdige fejder eller istedenfor brennende kreativ problemløsning, er det i stor grad opp til den ansvarlige", rapporterer AllBusiness i "Tips for å håndtere arbeidsplasskonflikt." Ledelsen kan fokusere på å løse situasjonen uten å fremmedgjøre noen involvert eller gjør uopprettelig skade. Husk at en veileders ord har ekstra vekt, så sørg for at du mener hva du sier. Å identifisere problemet og alle involverte er det første trinnet. La alle forklare sine meninger uten argument eller avbrudd - du vil kanskje sette en tidsbegrensning - sørger for at alle føler seg trygge nok til å snakke opp. Ledelsen trenger å finne ut hvert partys ideelle sluttresultat fordi de kanskje ikke egentlig er så forskjellige. Til slutt hjelper hensynet til hver enkelt persons mål at ledere prøver å finne et kompromiss.

Underordnede løsninger

Hvis du og sjefen din har problemer, ikke bruk uhøflighet eller rop. Ikke bruk stillhet eller mild overholdelse heller. I stedet vær rolig og rimelig, vis respekt og husk at de ikke må være enige med deg. I stedet for å unngå sjefen din, be om hennes tanker om problemet; hør nøye og prøv å forstå hennes synspunkt. Ikke begynn å hoppe over arbeid eller bare avslutte; fokus på å gå på kompromiss for å finne en løsning i stedet for å vinne argumentet.

Co-Worker Solutions

Kraft og personlighetskamp med en irriterende kollega kan være uunngåelig. Hvis du sitter fast i en, følger følgende trinn tilbake til en mer fredelig arbeidsplass. Ikke rekrutter allierte til din sak; Jo mer du binder over problemet, desto større vil det virke. Fokuser på bidragene din medarbeider gjør til selskapet og husk hvorfor du trenger ham. Ikke alle på kontoret føles på samme måte som du gjør, så se på deg selv og prøv å finne ut hvor dine reaksjoner kommer fra og hva du kan gjøre for å kontrollere det. Noen ganger gnier folk bare hverandre på feil måte, så hvis alt annet feiler, minimerer kontakten.