Nøddepartementets politikk og prosedyrer

Nødhjelp på arbeidsplassen kommer i alle former. Noen er like vanlig som en svimlende ansatt eller en besøkende som reiser og faller. Imidlertid kan nødsituasjoner inkludere en direkte treff fra en tornado, en søppelbrann som kommer ut av hånden, en sint person med en pistol, et terrorangrep eller et giftig spill på fabrikken over gaten. Å ha en plan og prosedyrer på plass kan forhindre panikk og redde liv.

Planlegger for nødsituasjoner

Hendelser kan påvirke nasjonen, byen der bedriften befinner seg, hele firmaet eller en bestemt avdeling, så når du planlegger politikken din i nødstilfeller, må du gjenkjenne at prosedyrene må skille seg opp fra avdelingsnivå til å omfatte hele firmaet. Start med å samle avdelingsledere til å arbeide med en helhetsplan for hvordan du håndterer en rekke avdelingsbaserte nødhjelp. Deretter opprett et sentralt kommunikasjonspunkt for å holde avdelingsledere informert, slik at de kan organisere og motivere stabenes til å forbli rolig og holde forvirring på et minimum, noe som er spesielt viktig når det gjelder store nødsituasjoner.

Opprett et kontrollsenter

Opprett et sentralt kommunikasjonssted der avdelingsledere mottar retning som knytter deres avdelingsbaserte beredskapsrespons til det samlede selskapets svar. Styring av hele selskapet gjennom å opprettholde prosedyrer i hver avdeling unngår masse panikk og forvirring. Når hver avdeling har sin egen beredskapsansvarlig, er selskapets beredskapskontor fri for å håndtere en mengde panikkfylte mennesker; Personell vet hvem som skal få instruksjoner i hver avdeling av selskapet. I tillegg til å utarbeide en katalog med informasjon om beredskapsinformasjon, opprett en nødhåndbok med navnene på alle avdelingens beredskapsansvarlige, assistenthulpansjefer, telefonnummer, tilordnede rømningsveier for avdelingen og prosedyrer som skal følges for ulike typer nødssituasjoner det kan oppstå. OSHA gir veiledning for å etablere slike retningslinjer, og mange forsikringsselskaper gjør det også bra.

Involver hver avdeling

Når beredskapsresponsen er organisert på avdelingsnivå, er individuell behandling mulig i hver avdeling, og ulike avdelinger kan motta spesialiserte instruksjoner som retning bort fra fare når bare en del av anlegget ditt er berørt. Hver person som arbeider i firmaet ditt, kan reagere annerledes på en nødsituasjon. Styring av de individuelle svarene er nøkkelen til å opprettholde roen og en organisert tilnærming som reduserer skader og sparer liv.

Øv prosedyrene dine

Etter at du har fullført beredskapsplanen, hold øvelser for å øve organiserte svar på en rekke trusler. Borene oppnår to mål: De tester effektiviteten av prosedyrene, og de implanterer riktig respons i hodet til dine ansatte, slik at de ikke panikk. I stedet følger de nødprotokoller og adlyder instruksene til avdelingsledere.