Elektroniske kommunikasjonsmetoder i næringslivet

Etter hvert som teknologien utvikler seg, blir nye kommunikasjoner født og gamle, hvorav mange virket nye, ikke så lenge siden, visne bort. Når du prøver å koble til med ansatte, kollegaer, sjefer, kunder, kunder, leverandører eller annen forretningsvirksomhet, kan du ha flere valg enn du skjønner. Enten for mellommenneskelig eller markedsføringskommunikasjon er ulike metoder for elektronisk kommunikasjon avgjørende for å få virksomheten gjort effektivt og kostnadseffektivt.

Mobile former for elektronisk kommunikasjon

Selv om kommunikasjon med mobile enheter kan være mindre formell enn andre former for kommunikasjon, blir folk i økende grad snu til tekstmeldinger, direktemeldinger og korte e-postmeldinger ved hjelp av mobiltelefoner. Spesielt tekstmeldinger har sterk appell, som alle med mobiltelefon har tekstingskapasitet. Smarte telefoner med Internett-funksjon har endret måten e-post fungerer på, og gjør det ofte til et middel for å holde kontakten via korte, raske meldinger - mye som en tekstmelding, men med en annen tilkoblingstype.

Som et resultat, kommuniserer ikke bare forretningsforbindelser med hverandre via mobilenheter, men mange bedrifter har begynt å markedsføre kunder gjennom massetekstmeldinger. Smarte telefoner kan også brukes til å kommunisere gjennom direktemeldingsverktøy og oppdatere sosiale sosiale medier, da mange forskjellige typer elektronisk kommunikasjon nå er tilgjengelig via en håndholdt enhet.

Ofte er de også en måte for ansatte å ringe til konferansesamtaler eller snakke med kunder uten å bekymre seg for en telefonregning, siden mange planer tilbyr ubegrenset ringe og teksting.

Social Networking Media

Evnen til og bruk av sosiale nettverksmedier fortsetter å utvikle seg. Noen opprettholder sosialt nettverk representerer en ny grense i markedsføring og bedriftsnettverk. Bedrifter fremmer arrangementer, kommuniserer med kunder, tilbyr rabatter og lager oppmerksomhet til salg ved hjelp av sosiale nettverk. Rekrutterere og selgere søker ofte viktige kontakter gjennom sosiale medier.

For eksempel kan rekrutterere søke etter en finansdirektør (CFO) ved å sikte gjennom og koble til økonomidirektører som er oppført på sosiale nettsider for bedrifter. Dette gir dem en ny måte å nå folk uten å måtte gå forbi sekretærer eller jobbe hardt for å få private hjemme telefonnumre.

Sosiale medier nettsteder tillater bedrifter å nå ut til kunder om salg og kampanjer og høre innspill, positivt eller negativt. Det er vanligvis en god ide å regelmessig overvåke bedriftens sosiale medier-kontoer for tilbakemeldinger fra kunder.

Videokonferanse og konferansesamtaler

Konferansesamtaler har lenge vært en stift for forretningsforbindelse, spesielt for folk som jobber eksternt fra hverandre. De har blitt med i videokonferanseverktøy som Skype og Google Hangouts, som lar folk se hverandre og dele filer og dokumenter i sanntid.

De er generelt tilgjengelige gjennom et bredt spekter av enheter, inkludert tradisjonelle datamaskiner, smarte telefoner og nettbrett.

Betydningen av e-post

En av de eldre former for elektronisk kommunikasjon forblir en stift av moderne virksomhet. På grunn av sin allsidighet kan e-post brukes til å stille spørsmål og få svar, holde mini-gruppekonferanser, gjøre folk oppmerksomme på problemer, passere dokumenter, dele informasjon og mye mer. De fleste domstoler innrømmer nå e-post som bevis og juridisk bevis på kontrakter og transaksjoner.

Fra et markedsmessig synspunkt har e-post blitt et populært medium for å sende meldinger til kunder. For mange bedrifter kompletterer e-postblaster og erstatter det som ble skrevet ut direkte post. I stedet for å få et kort i posten om favorittbutikkens kommende salg, mottar kundene grafisk forbedrede e-poster. Ikke bare kommer dette direkte til folk, men e-postblaster hjelper bedrifter med å spare på utskrifts- og utsalgskostnader.

Instant Messaging Tools

Instant messaging-verktøy som Slack og Microsoft-lag har blitt viktige for virksomheten kommunikasjon. Mer profesjonell enn tidligere direktemeldingsverktøy rettet til uformell bruk, de er nyttige for å la arbeidstakere dele raske tanker eller til og med holde digitale møter inn og ut av kontoret. De fleste inkluderer også fasiliteter for deling av filer.