Ulempene ved å bruke Facebook til forretningsbehov

Sosiale medier kan være nyttige for både privatpersoner og bedrifter, men bare fordi noe er populært betyr det ikke at det ikke er noen downfalls. Hvis bedriften vurderer å forgrene seg til Facebook, må det vurderes flere faktorer, først og fremst hvor mye tid og ressurser du er villig til å bruke på nettstedet. Det er ikke enkelt å måle suksessen til Facebook-visninger konkret, så du kan aldri vite hvor mye siden din virkelig påvirker forholdet ditt med publikum.

Negativt innhold

Kommunikasjon med dine kunder eller fans over Facebook lyder vennlig i teorien, men noen mennesker kan bruke Facebook-siden din som et sted for å skrive støtende kommentarer eller sende spam. En bruker kan til og med legge ut falske påstander om virksomheten din på siden din for at noen skal se. Som et resultat, din virksomhet må overvåke sin Facebook-side ofte, ideelt sjekke hvert enkelt innlegg. Selv om du løser disse problemene raskt, vet du aldri hvor mange som så de negative kommentarene på siden, og vil knytte det minnet til bedriften din.

abonnementer

Bare fordi noen klikker "Like" på siden din garanterer ikke at hun vil se oppdateringene i hennes Facebook-nyhetsmating. I et forsøk på å gi brukerne mer kontroll over deres Facebook-opplevelse, gjør det sosiale nettverkssiden folk mulighet til å avmelde seg fra en sides oppdateringer. Når en bruker opphever seg fra oppdateringene dine, blir de nye innleggene skjult fra hennes nyhetsfeed, så hun vil bare se innleggene dine hvis hun besøker siden din aktivt. Dette gjør det umulig å vite nøyaktig hvor mange personer som faktisk ser innleggene dine i sine nyhetsfeeder, slik at du ikke kan måle visninger nøyaktig.

annonser

Når du kjøper annonsering på Facebook, betaler du enten med kostnad per klikk (CPC) eller kostnad per visning (CPM). Selv om minimum CPC er $ .01 og minimum CPM er $ .02, vil Facebook vanligvis anbefale at du byder høyere enn det i prisfasen av annonseoppretting. Hvis andre annonsører bidrar mer, vil annonsene deres mer sannsynlig bli vist. Dette setter småbedrifter og nisjeannonsører i ulempe.

Tidsforbruk

Å bruke en Facebook-side som en del av din digitale strategi er svært tidkrevende hvis det gjøres riktig. I tillegg til å se opp for negative kommentarer, bør en bedrift svare raskt på eventuelle spørsmål eller positive forslag fra kunder. Fordi Facebook er oppe og går 24 timer i døgnet, kan innleggene akkumulere raskt. Hvis en virksomhets Facebook-engasjement vokser, kan det til og med bli nødvendig å utpeke en ansatt strengt til sosiale medier. Dette kan ikke være realistisk for noen selskaper, noe som gjør det urimelig å ordne en Facebook-side på riktig måte.