Ulempene ved salgsavtaler
Bedrifter bruker dokumentasjon for å registrere og spore salg og eventuelle tilknyttede forpliktelser. Denne dokumentasjonen varierer med transaksjonens kompleksitet og inkluderer kvitteringer, fakturaer, signerte forslag og tilbud og salgsavtaler. Bedrifter bruker salgsavtaler - også kalt salgskontrakter - for å dokumentere transaksjonen og eventuelle krav til selger når de selger komplekse, store eller dyre produkter eller tjenester.
Salgsavtale
En salgsavtale er en kontrakt eller en avtale hvor selger eller leverandør overfører eller har rett til en tjeneste eller besittelse eller eierskap av produkter til en kjøper for en bestemt sum penger. Kjøperen betaler enten på tidspunktet for avtalen eller samtykker i å betale på et senere tidspunkt.
Manglende klarhet
Den beste salgsavtalen gir detaljer om vilkårene og betingelsene for salg. Avtalens hovedformål er å beskytte leverandøren mot kjøperens uklare forventninger, svindel eller misforståelser. Hvis salgsavtalen ikke tydelig stikker ut vilkårene for salget eller inneholder spesifikk informasjon om garantier, leverings- eller betalingsmåter, kan avtalen ikke beskytte selger som opprinnelig beregnet. Uten klarhet er en gjeng med språk bare ekstra ord.
Lang sikt
Salgsavtaler som dekker gjentatte kjøp av produkter eller tjenester eller som dekker en bestemt tidsperiode, kan overleve deres brukbarhet. Selgeren må kanskje øke prisene mer enn det som er tillatt i salgsavtalen. Alternativt kan kjøperen skifte sin strategi og bestemme seg for å selge forskjellige produkter eller bestemme at den trenger forskjellige tjenester som selgeren ikke kan tilby. Mange salgskontrakter inneholder bestemmelser som gjør det vanskelig å avslutte kontrakten før oppsigelsesdagen uten krav på kontraktsbrudd. Andre salgsavtaler forsømmer ikke å inkludere noen avbestillings- eller oppsigelsesavsetning i det hele tatt unntatt en kontraktsdato.
For spesifikt
For salg av grunnleggende varer eller tjenester - for eksempel kontorrekvisita eller utskriftsreparasjon - en salgsaftale på én side vil være tilstrekkelig. Salget av mer komplekse produkter eller tjenester - for eksempel datanettverksservere eller informasjonstjenester - krever mer komplekse avtaler. Selgere må vurdere alt kunden måtte kreve eller ha problemer med, så gi løsninger eller adresser disse bekymringene i salgsavtalen. Disse salgsaftalene må ofte være spesifikke på enkelte områder, men brede eller generelle i andre for å dekke et bredt spekter. Uten det fulde omfanget kan en kunde kreve at selgeren, produktet eller tjenesten ikke oppfyller sine forpliktelser.