Årsaker og virkninger av mangfold på arbeidsplassen
Mange organisasjoner anerkjenner viktigheten av mangfold og inkludering på arbeidsplassen. En mangfoldig arbeidsstyrke tar forskjellige tilnærminger til å løse problemer. Kunder setter pris på muligheten til å jobbe med personer som forstår deres bakgrunn og kultur. Å forstå årsakene og effektene av mangfold på arbeidsplassen, hjelper bedrifter å skape tiltak som tiltrekker og beholder en mangfoldig arbeidsstyrke.
Definere mangfold
Begrepet mangfold på arbeidsplassen går utover blant annet ansatte av ulike rasemessige og etniske bakgrunner. I henhold til Samfunnet for menneskelig ressursforvaltning betyr mangfold verdsettelse av egenskapene som gjør en person unik, slik som alder, etnisitet, utdanningsnivå og familiebakgrunn. Inkludering av ulike personer fremmer en rik utveksling av nye ideer blant ansatte og hjelper en organisasjon å utnytte den unike karakteren av arbeidsstyrken.
Årsaker til mangfold
Flere fenomener har bidratt til utbredelsen av mangfold på den moderne arbeidsplassen. Befolkningen i USA blir mer etnisk og rasjonelt mangfoldig. Folkeslagstall viser at ikke-spanske hvite er et sakte voksende segment av befolkningen, så det følger at antall ikke-spanske hvite på arbeidsplassen vil krympe. Over tiår har håndhevelse av sivile rettigheter og antidiskrimineringslover bidratt til å skape en atmosfære av toleranse for individuelle forskjeller. Medianalderen til befolkningen har også økt, noe som betyr at flere eldre amerikanere jobber. Til slutt ønsker bedrifter å nå forbrukerne på verdensmarkedet, og de trenger ansatte som forstår forbrukerkultur i land utenfor USA. Alle disse faktorene har ført til at den amerikanske arbeidsplassen omfavner mangfold.
Mangfoldighetsinitiativer
Som et resultat av de ulike årsakene til mangfold i befolkningen har mange organisasjoner etablert tiltak som letter en variert arbeidsstyrke. En strategi innebærer å legge inn nye stillinger utenfor de vanlige kanalene for å skape et mangfoldig utvalg av kandidater. En organisasjon kan også skape mangfoldighetsnett, der personer med lignende egenskaper kan samle, feire sin kultur og hjelpe andre å forstå det. Et selskaps mangfoldsnettverk kan sponsere spesielle arrangementer for hele arbeidsstyrken som gir andre sjansen til å oppleve sine skikker og tradisjoner.
Oppfyllelse av mål
En mangfoldig arbeidsstyrke kan hjelpe et selskap - spesielt et selskap som har en mangfoldig kundebase - oppfyller sine mål. Fordelene kan komme på mange nivåer. En bilforhandler kan lukke mer salg fordi kundene føler en kulturell forbindelse med salgsrepresentanter. Et produktfirma kan trenge inn i nye geografiske markeder fordi dets ulike markedsføringsteam forstår hvordan man får resultater i disse regionene. Et arbeidsteam som forstår selskapets måldemografiske kan tenke som forbruker og ta produktideer i nye retninger.