Hvorfor er effektiv forretningskommunikasjon viktig for arbeidsgivere?

Virksomheten i det 21. århundre er mer komplisert enn noensinne, spesielt i selskaper som driver operasjoner på flere steder, eller til og med over hele verden. I dette miljøet har kommunikasjonsferdigheter blitt avgjørende, og arbeidsgivere er i økende grad ute etter de som kan kommunisere godt, slik at de kan fungere i komplekse forretningsmiljøer.

Kommunikasjonsferdigheter definert

Kommunikasjonsevner er evnen til å absorbere og overføre ideer muntlig og skriftlig. En del av kommunikasjonsevner er mellommenneskelige ferdigheter eller evnen til å knytte seg godt sammen med jevnaldrende, ledelse, interessenter, kunder og leverandører. Ansatte som vet hvordan å inspirere andre og bidra til å formidle konflikter er i stor etterspørsel. Et selskaps mest verdifulle ansatte er de som er gode kommunikatører og har personlige egenskaper, som pålitelighet og integritet. De ansatte vil være selskapsledere.

Effektiv kommunikasjonsferdigheter

Arbeidsgivere legger økt vekt på kandidatens kommunikasjonsferdigheter for en rekke grunner. Salgsfolk fungerer oftere i et konkurransedyktig miljø hvor hastigheten og nøyaktigheten av kommunikasjonen til kunder kan bety forskjellen mellom et salg og en ubesvart mulighet. De som arbeider i produktdesign kan kommunisere med folk i studioer rundt om i verden. Arbeidsgivere ser etter folk som kan kommunisere effektivt både muntlig og skriftlig. Medarbeider som kan gjøre en overbevisende salgspresentasjon, som kan kommunisere kortfattet via e-post, lyd overbevisende på telefonen, skrive en kompleks forretningsplan som publikum forstår eller kan motivere et team til handling er den som vil lykkes på det 21. århundre arbeidsplassen .

Effektiv kommunikasjon og andre ferdigheter

Evnen til å kommunisere påvirker graden av ferdigheter i andre ferdigheter som en ansatt kan ha. Denne samspillet er viktig for menneskelige ressursforvaltere som bekymrer seg for hvordan en ny medarbeider kan gå på jobben. For eksempel kan en potensiell medarbeider forstå et datasystem inne og ute, men ville ha en vanskelig tid å forklare det overordnede systemet, hvordan du bruker det og hva du skal gjøre hvis det oppstår et problem. Den ansette sjefen kan bestemme seg for å ansette noen mindre dyktige i selve systemet til fordel for noen med mer kommunikasjonskunnskap.

Effektiv flerkulturell kommunikasjon

Ansatte ledere ser også etter folk som har ferdigheter eller som lett kan lære dem hvordan de kan kommunisere effektivt i fremmede land og utenlandske kulturer. Det som jobber hjemme, kan ikke fungere i det hele tatt utenlands. Å vite lokale skikker kan lokalspråket og historien bidra til å utvikle rapport med utenlandske forretningsfolk. Medarbeideren gjorde innsatsen ved god kommunikasjon og blir husket for det senere av sine verter.

Kommunikasjonstrening

Mens menneskelige ressurser folk ansetter flere kandidater som kan kommunisere effektivt, trener de også dagens ansatte på effektive kommunikasjonsteknikker. Noen kurs tilbys gjennom American Management Association og andre tilbys lokalt av leder trenere. Pass på å sjekke referanser før du avtaler med et firma.