Hva er de fire Catergories i å håndtere endring?
I henhold til "Fundamentals of Management: Grunnleggende og Best Practices", endres måteskiftene i næringslivet, avhengig av situasjonen. Mens det er fire sentrale måter, endres styring i en organisasjon, kan enhver kombinasjon av de fire måtene benyttes til enhver tid, og i noen rekkefølge, for å sikre suksess lenge etter forventede eller uventede endringer.
Forventende endringer
Disse planlagte endringene er implementert for å håndtere forventede situasjoner (dvs. planlagte endringer i ledelsen når organisasjonen er varslet om den nåværende lederens planer om å trekke seg av). Forventende endringer er ofte de enkleste endringene som skal implementeres, gitt tidsrammen på forhånd for å danne utarbeidede svar på eventuelle problemer som kan oppstå fra disse endringene.
For eksempel, hvis det er kjent på forhånd at de planlagte endringene kan ses negativt av de som påvirkes (dvs. ansatte), er det lettere å forberede forklaringer på hvorfor endringer er nødvendige, på en måte som forsikrer alle ansatte om hvorfor endringene er uunngåelig eller bare midlertidig.
Reaktive endringer
Dette er endringer implementert for å håndtere uventede situasjoner (dvs. forretningsmessige tiltak på grunn av omfattende flomskader). Reaktive endringer er ofte vanskelig å implementere, spesielt hvis en "just in case" arbeidsflyt ikke allerede er på plass for uventede situasjoner som oppstår.
For eksempel, hvis dårlig vær forhindrer et anropssenter fra å håndtere anrop, kan det hende at en reaktiv endring er satt til å ringe til et annet anropssenter - eller få ansatte til å jobbe hjemmefra midlertidig - til kontoret er funksjonelt igjen.
Inkrementelle endringer
Dette er små endringer (som en del av det større bildet) laget i den interne strukturen og implementert for å sikre at organisasjonsmålene er oppfylt.
For eksempel kan et selskap som forsøker å opprettholde sine mest produktive, langvarige ansatte, starte en halvårig jobbrotasjonsinitiativ. Dette initiativet vil tillate ansatte å skygge med ansatte som allerede jobber i roller de er interessert i og i siste instans kan øke tilgjengeligheten av kvalifiserte kandidater fra bedriften for åpne stillinger, og dermed redusere annonseringskostnader dersom interne søkere fyller disse rollene.
Strategiske endringer
I henhold til "Grunnlag for ledelse: Grunnleggende og beste praksis", endrer disse endringene den generelle formen eller retningen til organisasjonen. Denne typen endring vil normalt være et resultat av en beslutning fra overordnet ledelse. "
Et eksempel på hvordan dette virker er i et selskap som har bestemt sitt primære mål er å bli mer ansatt-sentrert. Én måte strategiske endringer kan implementeres, er å trene ledelsen / ledelsen på nye retningslinjer og ytelsesvurdering teknikker for å sikre en mer konsistent lederstil over hele linjen.