Måter en salgsavdelingsleder kan utnytte sitt salgsteam for å få god ytelse

Et selskap er avhengig av salgsavdelingens kreativitet og ferdigheter for å drive inntekter. Salgsansvarlig arbeider med sine ansatte for å utvikle effektive løsninger på kundeproblemer og skape måter å tiltrekke seg nye kunder på. Det er strategier som en proaktiv salgsansvarlig kan bruke til å utnytte talenter og styrker i salgsteamet for å øke ytelsen.

Sette mål

Innstilling av mål benyttes av salgsforvaltere for å måle salgsforvalteres ytelse. Men det kan også brukes til å maksimere team effektivitet. Ved å benytte en lagbonustruktur skaper salgsansvarlig en situasjon der gruppen blir ansvarlig for sin kollektive ytelse. Lederen oppfordrer samarbeid i gruppen for å hjelpe hver person til å nå sitt maksimale bonusnivå og sikrer at teamet har alle ressursene det trenger for å lykkes. Disse ressursene inkluderer vanlige produktopplæringer, et referansebibliotek og tilgang til relevante internettsider.

møter

Samspill mellom salgspersonell i en atmosfære som overvåkes av salgsansvarlig, kan være en nyttig måte å utveksle ideer på. Et ukentlig salgs møte hvor medlemmer av teamet oppfordres til å diskutere eventuelle problemer de har med kunder, produkter eller interne støtteproblemer kan bidra til å bygge en følelse av samarbeid. Det kan også brukes som en måte for medlemmer av salgsgruppen å oppmuntre hverandre og tilby forslag til å forbedre ytelsen.

Ytelsesmålinger

Salgsfagpersoner forventes å være kreative i jakten på inntekter, men selv kreative salgsfolk trenger grunnleggende kriterier for å bruke som en basislinje for ytelse. Hvis for eksempel salgsagenten din deltar i utgående samtaler hver dag for å finne nye prospekter, kan du angi en basislinje på 25 samtaler per representant per dag. Dine salgsforbindelser har så lite som å bruke som målepinne, og du kan oppnå fortreffelighet når de overstiger disse minimumene.

Delegasjon

Når du gir salgsteamet en aktiv rolle i å bestemme sin egen suksess, kan du bidra til å øke bevisstheten om konsernets ytelse. Delegere ansvaret for aktiviteter som å overvåke kredittproblemer med regnskapsavdelingen og opprettholde nøyaktig beholdningsinformasjon fra logistikk til salgspersonell vil gjøre gruppen mer oppmerksom på hvordan samhandelen med resten av selskapet er. Det hjelper også salgsgruppen til å få større innflytelse på viktige kundeproblemer, for eksempel kredittgrenser og produkttilgjengelighet.