Typer av etiske praksis Ansatte holder seg til på arbeidsplassen
Som et resultat av sin uetiske salgspraksis, ble Wells Fargo nylig enige om å betale $ 480 millioner dollar for å avgjøre en klassegjøringsdrakt. Påstandene fortsetter å overflate mot selskapet som kunne koste Wells Fargo opp til en milliard dollar i bøter. Å si at etisk praksis er viktig, er en no-brainer. Men hvordan bestemmer du de etiske praksisene du vil at dine ansatte skal følge med?
Begynn med det du står for
Enten du selger småprogram, råd eller tjenester, har bedriften et oppdrag. Du trenger ikke å formalisere det i en offisiell uttalelseserklæring, men det er en grunn til at du gjør det du gjør og måten du gjør det på. Og det er ikke bare å tjene penger. Pass din kjerne grunn til å være på dine ansatte, og de vil forstå de etiske fordelene i bedriften din og reglene de forventes å følge.
Adlyd loven
På sitt mest minimale nivå må etiske rutiner overholde lovverket fra statlige organer. Dine ansatte kan ikke stjele fra deg eller fra andre ansatte. De kan ikke skade andre. Og i motsetning til de ansatte på Wells Fargo, kan de ikke utvilsomt forveksle produkter og tjenester. De beste medarbeiderne oppfører seg etisk og ikke i arbeid, og som arbeidsgiver er det områder der du faktisk kan fortelle dem hva de skal gjøre.
For eksempel kan du utsette ansatte til tester for ulovlig narkotikabruk eller ha en oppførselskode som vil si opp en ansatt dømt for vold i hjemmet.
Vær ærlig, ha integritet
Det er ikke mot loven å lyve, men du vil ha ærlige ansatte med høyeste integritet som jobber for deg. Når du kan stole på at ansatte skal gjøre hva de sier de vil, vil det overbelaste tilsyn og lar deg konsentrere seg om større bildeproblemer. Ærlighet er også et viktig prinsipp for at dine ansatte skal passere til kundene dine. Når de lover 500 widgets levert 21. juli, bør de ikke levere 480 22. juli. Det er tider når du kommer til å falle med ordre, men hvis du håndterer disse blinkene med integritet, er du mer tilbøyelig til å utvikle og hold lojale kunder.
Respekter kollegaer og klienter
Ansattehåndbøker inneholder ofte svært spesifikke instruksjoner om hva som er og ikke er etisk atferd. Spesielt i en periode med økt bevissthet om seksuell trakassering og mobbing på arbeidsplassen, er det enighet om felles etisk praksis at det er behov for gjensidig respekt. Dine ansatte burde aldri føle seg usikre eller nedtonede. Respekt for andre starter på toppen, men det bør også være krystallklart for ansatte hva forventningene er for sivil diskurs og atferd på jobben.
Honor Proprietary Information
Mange ansatte er pålagt å inngå kontrakter som forbyder dem å dele sin arbeidsgiveres immaterielle rettigheter og praksis. Selv om det ikke er kodifisert, betyr god etisk praksis at ansatte ikke gir bort bedriftens hemmeligheter - spesielt ikke til konkurrenter.
Unngå interessekonflikt
Ansatte må kanskje tilbakekalle seg fra kontrakter når de kjenner folket i den andre enden av avtalen. Eller, hvis du har regler om å ansette familie, må de forklare forbindelsen før du gjør leien. Det handler om å være åpen, ærlig og ærverdig. Og et godt første skritt i den retningen er at de ansatte skal opplyse om forbindelser som kan påvirke deres arbeid eller oppførsel.