Slik håndterer noen som kommer sent på jobb
Når ansatte er sent på jobben, holder de kundene venter og gir dem inntrykk av at selskapet ikke bryr seg. Andre bivirkninger av latens er lav moral, lavere produksjon og frustrasjon for ledelse og kollegaer. Små bedrifter må øke standarden hvis de forventer å holde kundene lykkelige. Imidlertid må arbeidsgivere takle problemet uten å isolere den tardy arbeideren. Adresse oppførselen ved hjelp av en effektiv prosedyre som korrigerer problemet og forbedrer arbeidstakerens ytelse.
1.
Hils medarbeider høflig. Tillat ham å klokke inn eller logge inn, så send ham en epost eller ring til ham. Be ham om å besøke deg på kontoret din. Å lage en scene mens han går i døren, gir mer friksjon. Gå tilbake til kontoret din og noter tidspunktet for arbeidstakerens ankomst i sin ansattes fil.
2.
Invitér medarbeiderne, står som han kommer. Be ham om å bli sittende. Påminn ansatt av selskapets standard. Pek på medarbeidsboken, hvis du har en. Vis medarbeider tiden du forventer at han skal ankomme.
3.
Lytt til ansattes forklaring på hans tardiness. Spør ham om hvordan han kan forbedre sin tardiness. For eksempel spør, "Hva kan du gjøre for å våkne i tide?"
4.
Fortell medarbeider hva du forventer av ham og hva neste skritt vil være. Påminn ham om at neste trinn er en misvisende varsel, deretter en verbal advarsel, en skriftlig advarsel og eventuelt suspensjon.
5.
Følg opp på gjentatte tardiness ved å følge det neste trinnet i prosessen. Gjenkjenne medarbeideren, privat, hvis han vender sin oppførsel rundt. Det er viktig å gjenkjenne god oppførsel når de selvsagt forsøker å forbedre seg.
Ting som trengs
- Ansatthåndbok
Advarsel
- Å nekte å håndtere tardiness gir andre ansatte ideen om at du ikke bryr deg.