Slik løser du en iPhone 4S når den sier Koble til iTunes

Hvis iPhone-enheten din sitter fast på en skjerm som sier "Koble til iTunes, " må du koble telefonen til iTunes på datamaskinen og gjenopprette den til fabrikkinnstillingene. Denne prosessen sletter alle dataene på iPhone, men du kan gjenopprette dataene fra en nylig iTunes- eller iCloud-sikkerhetskopiering så snart fabrikkens gjenoppretting er fullført. På denne måten gjenopprettes alle firma- og klientkontakter, så vel som din e-post og eventuelle filer du har lagret på telefonen din.

1.

Last ned og installer den nyeste versjonen av iTunes til datamaskinen din hvis du ikke allerede har den installert eller oppdatert.

2.

Start iTunes og koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av USB-kabelen.

3.

Klikk "OK" i varselvinduet som viser at iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus.

4.

Klikk navnet på iPhone i iTunes. Velg Sammendrag-fanen og klikk på "Gjenopprett iPhone".

5.

Klikk på "Gjenopprett" i varselvinduet som advarer deg om at gjenoppretting av iPhone vil slette alle dataene dine. Du vil kunne gjenopprette dataene dine etter gjenopprettingsprosessen fra en av de siste sikkerhetskopiene dine. Denne prosessen kan ta en stund, for det meste fordi iPhone-programvarebildet er stort og må lastes ned fra Apples servere. Dette kan ta en time eller mer avhengig av hastigheten på Internett-tilkoblingen din, men en fremdriftslinje gir deg en indikasjon på statusen mens du venter.

6.

Klikk "OK" i varselvinduet ved slutten av gjenopprettingsprosessen.

7.

Velg en sikkerhetskopifil i rullegardinlisten "Gjenopprett fra denne sikkerhetskopien" og klikk "Fortsett" for å gjenopprette dataene dine på telefonen fra en iTunes-sikkerhetskopi. Eventuelt kan du gjenopprette fra en iCloud-sikkerhetskopiering direkte fra iPhone.

Tips

• En tilkobling til Internett er nødvendig for å gjenopprette iPhone.