Slik forbedrer du en liten bedrift gjennom teknologi

Teknologi gir mange muligheter for en liten bedrift for å markedsføre sine tilbud, og spore og stramme systemene. Elektronisk registrering hjelper små bedrifter til å konsolidere informasjonssystemer ved å bruke databaser som lenker informasjon på flere måter. Elektroniske kommunikasjonssystemer som e-post, nettsteder, blogger og Twitter er uvurderlige markedsføringsverktøy, slik at en liten bedrift kan holde kontakten med kunder og leverandører. Småvirksomhetsteknologi kan være kompleks eller enkel, avhengig av innehaverens komfortnivå og fordelene som teknologien kan tilby til den aktuelle virksomheten.

Opprett en database for å lagre forretningspostene dine. Utvikle filer for kundekontaktinformasjon og salgshistorier, leverandørkontaktinformasjon og innkjøpsrekorder, produksjonsrekorder, salgstall, lønnsposter, lagerlister og utgiftslister. Koble disse forskjellige filene slik at du kan krysreferanseinformasjon på så mange måter som mulig. For eksempel kobler dine kundeordrer med produksjonsrekorder for å generere en samlet rekkefølge av ordrelinjer og mengder som skal produseres, og knytte salgstallene med lagerlister for å spore tallene og produkttypene som kundene kjøper.

Bygg et nettsted med grunnleggende informasjon om virksomheten din, så interesserte kunder kan lære hvem du er, hva du tilbyr og hvor du befinner deg. Gi bakgrunn og historie, inkludert hvordan du startet, hvorfor du gjør det du gjør, og hvordan dine produkter og tjenester er unike. Ta med bilder av produktene dine, dine viktigste eiere eller partnere, og din butikkplassering hvis du har en. Opprett en kobling til online kartleggingstjenester som Mapquest eller Google, slik at kundene kan få veibeskrivelse. Oppgi også et telefonnummer og en lenke til en e-postadresse.

Start en blogg om dine forretningsaktiviteter og oppdater det ofte. Skriv innlegg om nye produkter og tjenester, og gi informasjon om måter som virksomheten din utvikler seg. Skriv underholdende, informative innlegg og ta med mange bilder. Svar på kommentarer og hold deg oppdatert hos kundene dine. Åpne en Twitter-konto og hold kontakten med kunder og leverandører. Gjør det samme med en Facebook-side for bedrifter.