Funksjoner for markedsføringskommunikasjon

Du har opprettet et vinnende produkt eller en tjeneste, identifisert målkunden din, priset riktig og valgt hvor og hvordan du skal distribuere den. Nå er det på tide å fortelle markedet om virksomheten din. Dine markedsføringskommunikasjonsalternativer inkluderer dusinvis av måter å få meldingen ut, men de fleste faller inn i en av tre hovedkategorier. Å skape en organisert kommunikasjonsstrategi, kjent som integrert markedsføring, vil hjelpe deg med å maksimere budsjettet ditt og dekke omfanget av reklame, kampanjer og PR-funksjoner.

Markedskommunikasjon

Mange nye bedriftseiere gjør feilen i å tenke at markedsføring består av reklame, kampanjer og PR. De bruker ikke-relaterte meldinger basert på fengende slagord eller vanlige salgsteknikker. All markedsføringskommunikasjon bør være en del av en merkevareadministrasjonsstrategi som fremmer din unike salgsfordel for målgruppen din. For eksempel kan du kjøre annonser i eksklusive magasiner, deretter ha et blowout-salg i butikken din eller sende kjøps-en-få-ett-gratis kuponger i direktepostpakker, sende blandede meldinger. Selv selskaper med egen reklame, kampanjer og PR-avdelinger holder dem i nær kontakt, jobber under markedsføringsdirektør.

Reklame

En av hovedfunksjonene til markedsføringskommunikasjon er reklame. Dette gjør det mulig å fullstendig kontrollere meldingen din, i motsetning til å sende pressemeldinger til nyheter som bestemmer hva du skal skrive ut. Reklame krever at du ansetter kreative personer til å skrive og lage annonsene dine og til å kjøpe plass i ulike medier. Disse kan omfatte magasiner, aviser, radio og TV-stasjoner, nettsteder og utendørsalternativer som billboards, benker, drosjer, busser og t-bane tog.

kampanjer

Kampanjer er aktiviteter som får deg foran offentligheten, med noen ment å forbedre og kunngjøre navnet ditt, og andre har til hensikt å få forbrukerne til å handle på bestemte måter. Eksempler er salg, rabatter, butikkvisninger, konkurranser, sponsorskap, kuponger, markedsføring og sosiale medier. Avhengig av dine behov kan du lage dine egne kampanjer eller arbeide med andre som sponsor eller bruke krysspromoteringer. Et kundeserviceprogram bør inneholde kampanjer som belønner og lokker kundene dine, i stedet for å svare på spørsmål og klager.

PR

PR kan være det mest hit-eller-miss-aspektet av markedsføringskommunikasjon, men også den mest verdifulle. Fordi du ikke kontrollerer meldingen din, vet du ikke hvordan - eller selv om - den vil plukkes opp. Fordi meldingen kommer fra en uavhengig tredjepart, bærer den imidlertid ofte større vekt med forbrukerne. PR-meldinger varierer i innhold fra reklame i at i stedet for å markedsføre produktet eller tjenesten, markedsfører de firmaet ditt som medlem av fellesskapet. Ved å gjøre forbrukerne stolte på virksomheten din, skaper du lojalitet for kunden eller merkevarepreferanse. Eksempler er å få mediene til å snakke om dine veldedige gaver eller grønne tiltak. PR-teknikker inkluderer sending av pressemeldinger til medier, donere penger eller varer til veldedige organisasjoner, spesielt i nødstilfeller; tildeling av stipend og noen form for sponsing, for eksempel en langsiktig sponsing av en veldedighet.

Populære Innlegg