Etikkproblemer i Corporate America

Av de over 3000 arbeidstakere som ble spurt i "2009 National Business Ethics Survey", eller NBES, ved Etics Resource Center, opplevde 49 prosent etisk forsømmelse på sine arbeidsplasser. Disse problemene varierte fra selskapsmessig misbruk til bestikkelser og ulovlige politiske bidrag. I de to årene siden 2007 NBES har imidlertid arbeidsplassens etikk blitt bedre. Etikkressursenteret sier at etisk misforståelse avtar når økonomien sliter og stiger når det ikke er så mye økonomisk press. Dette gjenspeiles i 2000 NBES, etter dot-com burst og 2003 NBES, etter Enron-skandalen og nedgangen til Arthur Andersen, en av Amerikas eldste regnskapsfirmaer. Begge rapportene viste nedgang i etisk aktivitet fra tidligere rapporter.

Ansattes mishandling

Etikkproblemer kan komme i form av kollegaer som mishandler og trakasserer hverandre, eller ledere og bedriftseiere mishandler sine ansatte, til og med for å bryte loven. I 2007-boka "Mangfold i organisasjoner" snakker forfatter Myrtle P. Bell om felles praksis for seksuell trakassering og overgrep på arbeidsplassen sammen med utnyttelse av innvandrerarbeidere i form av lav lønn, misbruk og overdreven timer uten overtid. "Er du en Bully?", Juni 1999 Nyhetsbrev fra California Department of Transportation, skisserer felles mobbing taktikk på arbeidsplassen, for eksempel å spre rykter, rop, fornærmende kolleger, diskreditere andre, diskriminering av alder eller etnisitet og ta æren til andres ideer.

Kundens mishandling

Former for uetisk kundebehandling inkluderer forsettlig å frigjøre skumle produkter, lyve for forbrukerne og diskriminere kunder etter kjønn, familiestatus, nasjonalitet, alder, seksuell orientering og utdanningsnivå, i henhold til 2011-boken "Bedriftsetikk." Siden en kunde ikke rapporterer mishandling, er det viktig at alle ansatte forstår hva uakseptabel oppførsel er. Klart definerte etikkprogrammer og høyt etiske ledere eller eiere kan etablere et miljø der etiske brudd på kollegaer og kunder blir sett på som feil og blir reprimandert.

Uetisk arbeidshandling

Ansatte som ble spurt i "National Business Ethics Survey 2009", sa at de overlevde at andre ansatte misbrukte selskapets ressurser, forfalsket deres tidsskrifter, misbrukte stoffer, brudd på kundens personvern, bruk av Internett og e-postkontoer for personlige saker, snu i falske utgifter og stjele. Mens 49 prosent av de ansatte meldte seg til etisk forsømmelse i 2009, var tallene nede fra 56 prosent som rapporterte misbruk bare to år tidligere i 2007. Etiske forsendelsesnumre falt mellom en og fire prosent hver i de fleste av de nevnte områdene, delvis skyldtes klare retningslinjer, strengere etiske programmer på jobb og anonyme hotlines for å rapportere uetisk oppførsel.

Corporate Intelligence Issues

Forfatterne av "Business Ethics" har også identifisert praksis hvor virksomheter handler uetisk mot hverandre, eller ansatte i et selskap stjeler og selger bedriftsinformasjon, eller CI, til et konkurrentfirma. Disse handlingene inkluderer "dumpster dykking" for konfidensiell informasjon som et selskap kan ha kastet bort, hacking inn i et datasystem for å få informasjon og lure noen til å avsløre verdifull informasjon. Fremskritt i teknologi gjør det enklere å begå CI-forbrytelser, siden de kan bli forpliktet eksternt. Selv om de totale etiske misligholdstallene faller, har flere CI-problemer oppstått. Mens de fleste arbeidstakerne som ble spurt for NBES i 2000, siterte hovedspørsmålene som misbruk, løgn og diskriminering, rapporterte flere personer misbruk av konfidensiell informasjon og insiderhandel i 2009.

Regnskapspraksis

Forfalskende selskapsutgifter eller salg, endring av finansielle dokumenter til fordel for selskapet og utgivelse av misvisende utsagn til ansatte eller investorer om et selskaps økonomiske stabilitet er alle uetiske regnskapsakter. På grunn av økningen i regnskapssvikt og uetisk økonomisk praksis krever lovgivning som Sarbanes-Oxley Act of 2002 toppledere å sertifisere selskapers årsregnskap og gjør konsernsjef og finansdirektører personlig ansvarlig for disse uttalelsene. I 2004 endret de amerikanske sentencingkommisjonen sine retningslinjer for å gjøre straffeforfølgelse strengere for organisasjoner som begår føderale forbrytelser og å skissere komponenter av de mest effektive etiske programmer for organisasjoner. Mange selskaper bruker disse føderale retningslinjene for organisering av organisasjoner som et rammeverk for deres etiske samsvarsinitiativer.