Det hierarkiske målet for markedsføring

Din forretningsstrategi er kartet som forteller deg nøyaktig hvordan du skal nærme seg markedet. Hele bedriften din må være om bord med markedsføringsstrategien og forstå målene hvert trinn underveis. Imidlertid må ikke hver leder eller medarbeider fokusere på alle målene samtidig. Ved å sette et hierarki, lar du ansatte på hvert nivå vite hvilke mål som gjelder for dem.

konsern~~POS=TRUNC

Når du setter målene dine på bedriftsmarkedsnivå, bekymrer du deg selv om milepæler som påvirker hele firmaet. Dette kan inkludere fangst av prosentandel av markedsandeler, innføring av nye produkter eller ulike versjoner av eksisterende produkter, utforsking av nye målmarkeder og økende annonseringskostnader, for å gi noen få eksempler. Disse målene kan gjøres av eieren av virksomheten med klarerte ledere. Disse målene vil avgjøre hva slags beslutninger folk legger ned i hierarkiet.

Forretningsenhet

Strategi for en forretningsenhet fokuserer på de spesifikke produktene eller tjenestene til den enheten. Ledere satte mål for å øke salget og etablere relasjoner med kunder og kunder. Denne enheten kan omfatte flere avdelinger som må jobbe sammen for å nå målene. For eksempel kan en forretningsenhet med ansvar for å selge sko til et større apparelfirma sette et mål om å øke skoomsetningen med 20 prosent. Dette målet vil være uavhengig av tilbehørsenheten, som vil ha sine egne mål. Begge enhetene må tilpasse målene sine med bedriftens mål. Et eksempel på en feiljustering ville være hvis folk på bedriftsnivå har satt et mål om å spare 20 prosent på annonsering og skoenes forretningsenhet satte et mål om å øke annonseringen med 10 prosent.

avdelings~~POS=TRUNC

Ikke-markedsføringsavdelinger fastsetter mål som støtter markedsføringsarbeidet. For eksempel kan menneskelige ressursavdelingen sette et mål om å ansette 10 prosent flere personer i produksjon for å følge med økt salg som kan komme fra en forretningsenhet som øker salgsmålene sine. For å gi et annet eksempel, kunne fraktdepartementet sette et mål om å håndtere flere pakker i timen for å støtte markedsavdelingens mål om å øke salget 20 prosent.

Individuell

Individuelle medarbeider setter mål som er i tråd med forretningsenhetens og avdelingsmålene. Selgeren kan velge å kontakte dobbelt så mange prospekter per måned. En produksjonsleder kan sette et mål om å redusere fravær i avdelingen for å holde følge med økt produksjon. For å gi et eksempel, kan menneskelige ressurser skape et initiativ for å redusere ulykker som kan forstyrre produktiviteten som kreves av nye mål.