Ansattes empowerment og beslutningstaking

Når du blir bedt om å få noe gjort, vil du heller gjøre det på en måte som gir mening for deg, eller hvordan noen andre forteller deg å gjøre det? Ifølge mange studier vil folk flest gjøre det på sin måte. Medarbeiderne gir ikke bare ansatte mulighet til å gjøre det, men oppfordrer dem til egne saker, ta skritt og utvikle metodikk.

Ansattes motivasjon

I en studie i 1999 oppdaget businessforskere ved University of Minnesota at empowerment er en viktig motivator for ansatte. Det viser seg at folk generelt liker å gjøre en god jobb og lykkes. De gjør dette best når de føler seg stolte og bemyndiget til å skape systemer, løse problemer og ta handlinger i stedet for å følge strenge prosedyrer. Den generelle ideen er at hvis de får rommet til å lykkes, vil de fordi de har utfordringer og plass til å vokse.

Arbeidsgiver Motivasjon

Arbeidsgivere som ønsker å få mest mulig ut av sitt folk, må tillate sitt folk å gi sitt beste. Hvis selskapet har gjort gode leier, bør den ha den typen mennesker som kan identifisere problemer og tilby løsninger. Når bedrifter tillater at deres folk faktisk gjør dette, finner de ofte problemer løst før de skjer, og mindre behov for ledere å løse og overvåke alt. Folk på frontlinjen vet vanligvis hva som må gjøres. I tillegg kan toppledere ikke overalt håndtere alt. De trenger deres folk til å ta på seg problemer og ta daglige beslutninger.

Empowerment Culture

Empowerment kommer fra toppen ned. Ledere må gi ansatte breddegrad og faktisk oppfordre dem til å ta på seg større roller. I empowerment kulturer hører du ledere som sier ting som "Hva synes du?" "Hvordan ville du håndtere dette?" «La oss prøve det», «Gå med det», og «jeg stoler på din dom». Mange ganger empowerment ledelse krever at når ansatte kommer til dem med problemer, de ikke bare identifisere problemer, men kommer med minst en foreslått løsning. I utgangspunktet begynner beslutningen med ansatte og er mer decentralisert.

Anerkjennelse Og Oppmuntring

For å få empowerment til arbeid, trenger ansatte mye oppmuntring og støtte, spesielt når de først skifter mot en empowerment-modell. Ledere må gjenkjenne folks prestasjoner og rose sine suksesser. Denne forsterkningen vil motivere lag til å gå videre og ta på seg mer. Som de gjør, vil ledere sannsynligvis ha mindre daglig beslutningstaking, og ideelt sett mer tid for strategi og overordnet retning.

risiko

Beslutningstakere tar risikoer - og alle gjør feil fra tid til annen. I en empowerment-kultur, som beslutningsprosessen skifter ned linjen mot ansatte, vil de gjøre feil, akkurat som ledere gjør. I stedet for å bli reaksjonær og ta beslutningskraft fra et lagmedlem, må ledere opptre som trenere. Hver feil er en læringsmulighet og ledere hjelper deres lag å finne ut hva som gikk galt og hvordan å gjenopprette, forbedre og vokse. Hvis ansatte føler at det tar rimelig, kan målte risikoer føre til alvorlige straffer, de blir misfornøyd og dis-empowered.