Mangfold og etikk på arbeidsplassen

Det er så viktig for enhver bedriftsleder å vurdere hvordan mangfold og etikk i virksomheten påvirker suksess. Det er juridiske og etiske hensyn å ta hensyn til når man arbeider med mangfoldighetsspørsmål. Det er også produktivitets- og lønnsomhetsproblemer å vurdere. Uansett hvordan en leder ser på situasjonen, skaper positive regler og vaner rundt mangfold og etikk er bra for virksomheten.

Etisk oppførsel på arbeidsplassen

Etisk oppførsel på arbeidsplassen er basert på selskapets moralske kompass, som ofte er en direkte refleksjon av eiere eller ledere. Etisk oppførsel gjør det rette under omstendigheter, uansett om en person blir sett eller ikke. Eksempler på etisk oppførsel er en kasserer som ringer etter en kunde som forlot sin endring på disken. Det holder noen få minutter for sent å holde butikken åpen når en medarbeider løper sent. Etisk oppførsel er også utstilt når man tar eierskap av arbeid, selv når det er problemer og deretter å finne løsninger uten å peke på andre.

Mange etikkpolitikker styres av regler og forskrifter fra regjerings- eller reguleringsorganer. Dette kan omfatte å holde kundeinformasjon privat eller sikre betalingsinformasjon. I disse roller brukes etikk til å forhindre at eksterne dårlige skuespillere gjør uetiske ting. Selv om et selskap ikke kan forhindre enhver dårlig handling, arbeider etisk-drevne selskaper hardt for å gjøre det rette og hindre at dårlige ting skjer.

Fordeler med en variert arbeidsstyrke

Mangfold på arbeidsplassen er ikke direkte et etisk problem. Det refererer til de forskjellige typer mennesker fra forskjellige bakgrunner som utgjør de ansatte på kontoret. Etter hvert som verdensøkonomien har åpnet muligheter for utdanning og jobb, finner selskaper talent i mange unike og forskjellige områder. Dette har ført til at meget varierte lag kommer fra forskjellige religiøse, kulturelle, etniske og kjønnsbakgrunn. Det er fordeler med en mangfoldig arbeidsstyrke.

Når mangfoldet er omfavnet, bygger det sterkere lag med bedre kommunikasjon. Lagene blir mer innovative, takler problemer fra ulike synspunkter. Når mangfold ikke er omfavnet, har det ikke bare en negativ effekt på laget, men det kan bli et etisk problem. Hvis en person føler seg trakassert eller diskriminert for sin bakgrunn eller tro, er dette et etisk problem. Dette gir ikke bare avdelinger følelse av trengsel og angst, men det fører også til problemer med produktivitet, økt konflikt og potensielle rettssaker.

Etablere retningslinjer og prosedyrer

Bedriftsledere er ansvarlige for bedriftskulturen og hvordan etikk og mangfoldsspørsmål blir sett. Hvis ledelsen er selvtilfreds, vil laget vedta en organisk kultur som kan føre til problemer. Hver virksomhet bør etablere etikkpolitikk og en oppførselskodeks. Disse retningslinjene bør adressere felles bekymringer om etikk, herunder juridiske og moralske problemer. De stiller også tonen for hvordan bedriftseiere og ledelse vil bygge selskapet. For eksempel, hvis et selskap er drevet av høy moralske standarder, kan det vedta en politikk med "gjør det rette" og ta avkastning av hvilken som helst grunn, ingen spørsmål. Dette blir en del av kulturen og merkevaren.

Ansattes politikk må skrives og distribueres. Ansatte kan ikke holdes ansvarlige for regler, hvis de ikke kjenner eller forstår reglene. Derfor er trening og gjennomgang avgjørende for å integrere etikkreglene riktig inn i organisasjonen. På toppen av de skriftlige retningslinjene og opplæringen bidrar mangfoldighetsverksteder til ansatte til å lære hvilke handlinger som vanligvis ikke blir verdsatt. Ofte mener ansatte at de er vennlige og bare spøker rundt, og de skjønner ikke at deres ord eller handlinger gjør andre til å føle seg dårlige. Ved å drive opplæring med rollespill, kan bedriftsledere hjelpe ansatte bedre å forstå hverandre og hvordan man kommuniserer riktig på forskjellige ting.