Hva betyr effektiv kampanje?

Effektive kampanjeresultater fra kommunikasjon og aktiviteter som øker salget på måter som optimaliserer bruken av markedsføringsdollene dine. Hvis alle snakker om virksomheten din på grunn av en fengende reklamekampanje, men du får flere personer gjennom døren din med en kupong, er annonsekampanjen din ikke effektiv. Ved å sette ytelsesstandarder for markedsføringsaktiviteter, kan du bestemme hvilke som er effektive for deg.

Forfremmelse

Ordet "forfremmelse" har flere forskjellige betydninger knyttet til markedsføringsaktiviteter. Kampanjen er i sin bredeste forstand all aktivitet knyttet til salgskommunikasjon og aktiviteter, inkludert reklame, PR, sosiale medier, rabatter, rabatter, kuponger og arrangementer. I en smalere forstand omfatter kampanjen aktiviteter med direkte kundekontakt og ekskluderer reklame og PR. Små bedrifter uten dedikerte markedsføring, salg, reklame, PR og kampanjer avdelinger kan klump alle disse aktivitetene under ett område, ofte en kampanjeavdeling.

Effektive kampanjer

Hvis du kan vise etter at en kampanje kjører at den genererte økt salg og fortjeneste, og gjorde det bedre enn andre kampanjetilbud du hadde, kan du vurdere det effektivt. Å kjøre et salg som genererer et overskudd på $ 5000, for eksempel, er ikke en effektiv forfremmelse hvis du velger den taktikken over å kjøre et direktepostprogram som vanligvis genererer et resultat på $ 10 000. Noen kampanjer trenger ikke å generere fortjeneste for å være effektive. Hvis du vil beholde merkevaren din på markedet og minne kundene dine om at du kan betjene dem når de er klare til å kjøpe, er en kampanje som sender denne meldingen, selv om den ikke genererer nytt salg eller overskudd, effektivt. Noen kampanjer krever salg av produkter med tap for å få kunder i døren, slik at de bruker penger på varer med høyere margin.

benchmarks

For å måle effektiviteten av kampanjene dine, angi en rekke benchmarks for å evaluere hver. Gå gjennom nettsiden din og sosiale medier trafikken i løpet av en kampanje for å måle dens innvirkning på kundeaktiviteten. Beregn kostnadene dine for å kjøre kampanjen, inkludert din personal tid, penger du betalte entreprenører for å skape materialer, media og utskriftskostnader og mulighetskostnader. Mulighetskostnader er fordeler du mistet ved å bruke din tid, innsats og penger til å gjøre noe annet. I stedet for å bruke brutto salg og inntekter som mål for suksess, bestem dine brutto fortjeneste og fortjenestemarginer på en kampanje for å bestemme avkastningen på investeringen din, og sammenlign denne avkastningen til andre salgsfremmende muligheter.

betraktninger

Se gjennom kampanjer om hvordan de hjalp deg med å oppnå andre markedsføringsmål, for eksempel merkevarebygging, distribusjon og prisstrategier. Noen kampanjer som ikke tjener mye penger for deg, kan holde distributørene fornøyd med din innsats for å hjelpe dem med å øke salget, og hjelpe deg med å holde disse kontoene. En merkevarekampanje kan ikke ha direkte salgsfordel, men kan hjelpe deg med å beholde eller øke markedsandelen gjennom året. Å ha et salg som hjelper deg med å lukke sakte lagerbeholdning og ta inn hurtige penger kan skade merkevaren din hvis kundene ser deg som en diskontakt. Bruk kunde- og leverandørundersøkelser for å få tilbakemelding utover salgstall angående kampanjer.