Hva er noen måter Organisasjoner kan fremme åpen kommunikasjon blant ansatte?
Mange bedrifter og organisasjoner investerer penger, tid og ressurser i å utvikle og gjennomføre sine eksterne kommunikasjonsstrategier, men lite av den energien er viet til å fremme kommunikasjon i organisasjonen selv. Selv når de til slutt bestemmer seg for å forbedre kommunikasjonen mellom ansatte, gjør de vanligvis overfladiske endringer, for eksempel å gi en oppgaveoppgave, mål og et nyhetsbrev som ikke fremmer åpen kommunikasjon alene.
Utvikle det riktige klimaet
Å utvikle det riktige klimaet er et av de første skrittene å ta når man skal fremme åpen kommunikasjon i en organisasjon. Organisatoriske ledere bør utarbeide oppdrags- og visjonserklæringer som påminner ansatte om organisasjonens kjerneverdier og verdier. Ansatte blir mer empowered og proaktive når de er klare om hverandres og organisasjonens forventninger, og ofte forbedres deres interne relasjoner som et resultat.
Invester i Staff Training og ansettelse
Invester tid og ressurser til å trene personalet på riktig kommunikasjonsteknikk. Organisasjoner som ønsker å dyrke åpen kommunikasjon blant sine ansatte, bør innføre treningsøkter som overfører forventninger til ansatte og gi dem tid til å bli akklimatisert til en ny driftsmodus. Organisasjoner bør også investere i å tiltrekke nye ansatte med ferdighetssettene som vil bidra til det nye klimaet for åpen kommunikasjon.
Bly av eksempel
De fleste forsøk på å fremme åpen kommunikasjon vil mislykkes med mindre organisasjonens ledelse fører med eksempel. En feilforvaltning kan gjøre er ikke å håndtere alle ansattes uenigheter, klager, forslag og problemer raskt og hensiktsmessig. Ledelsen bør også behandle hver ansatt som et verdifullt medlem av organisasjonen og være sensitiv for kulturelle forskjeller.
Planlegge sosiale arrangementer
Hvis ansatte skal være mer åpne med hverandre, bør de ha regelmessige muligheter til å sosialisere seg. Sosiale sammenkomster tar form av kontorpiknik, feriefester og planlagte utflukter. Selv de vanlige stabsmøtene kan forbedre kommunikasjonen mellom ansatte dersom de føler seg mer involvert i planleggingen av dagsordenen, bidrar til diskusjonsspørsmål, gir sine innspill og samhandler sosialt med andre.