Måter for KSAO-mangler som ikke oppstår i arbeidsstyrken
Som småbedriftseier kan du ikke anta at alle i din arbeidsstyrke har kunnskap, ferdigheter, evner og andre egenskaper, eller KSAOer, som du trenger for å drive en lønnsom virksomhet. Du må gi opplæring, vurdering og omskoling for å opprettholde effektiviteten til dine ansatte. Ved å være proaktiv, vil du forhindre at mange ansattes mangler påvirker bunnlinjen din.
forelesninger
Bruk forelesningsformatet til å formidle generell kunnskap. Du kan samle medarbeiderne for et samlet selskapsmøte og forklare ting som et nytt kommunikasjonssystem, prosedyrer for sending av elektroniske filer på en datamaskin eller en ny kundeserviceprosedyre. I kombinasjon med en demonstrasjon, kan en forelesning formidle informasjon til mange mennesker samtidig og oppgradere sine KSAOer på stedet.
Diskusjon
Bruk diskusjon for å utvide informasjon. Etter en kort forelesning, vanligvis 20 minutter eller mindre, oppfordrer du spørsmål fra gruppen eller bryter inn i mindre grupper for å ha diskusjoner om konsekvensene av den nye informasjonen. Denne metoden vil hjelpe deg med å formidle virkningen av slike tiltak som nye kvalitetskontrollprosedyrer, en ramp-up i produksjon i påvente av en ny kundes ordre eller nye retningslinjer for akseptabel programvare på medarbeidsdatorer.
E-læring
Ansatte kan få praktisk erfaring med ny programvare og skybaserte tjenester ved å motta opplæring gjennom sine datamaskiner. Treneren kan jobbe fra en ekstern plassering og bruke en interaktiv leksjon som gjør det mulig for ansatte å prøve ut funksjonene til et program selv. Ansatte kan selv gjennomføre selvbedømmelser som gir dem umiddelbar tilbakemelding på områder der de trenger å relearn. Denne typen læring er ofte tilgjengelig fra programvareprodusenter og selskaper som gir informasjonsteknologi til små bedrifter.
Intensiv bedriftsopplæring
Når du introduserer komplekse innovasjoner, for eksempel et nytt intranettsystem, ordrebehandlingsprogramvare eller lagerstyringssystemer, kan du ofte få en gratis trener fra firmaet som tilbyr deg disse tjenestene. En del av forhandlingene dine om å kjøpe det nye systemet, bør omfatte å ha en trener til din bedrift og lære ansatte hvordan du bruker teknologien. Dette er ikke bare kostnadseffektivt for deg, det gir en viktig oppgradering til KSAOs og forhindrer mangler i å utvikle seg i din arbeidsstyrke.
evaluering
Du må hele tiden vurdere ansatte for å sikre at de har den kvalifikasjonen du trenger for deres stillinger. En effektiv måte å gjøre dette på er å holde hyppige prestasjonsevalueringer. Utfør evalueringen på en ikke-truende måte, og ta rollen som mentor i stedet for sjef, slik at du kan få ærlig tilbakemelding fra den ansatte på områder som trenger forbedring gjennom re-trening. Du kan også vurdere en ansatt ved å be henne om å utføre en bestemt oppgave og vurdere hvor raskt og effektivt det blir gjort. Denne metoden kan være spesielt nyttig som følge av en ny prosedyre eller programvarefunksjon.
Populære Innlegg
En ansattes utviklingsplan er en skriftlig plan som omhandler forbedringsområder for en ansatt. Planen er vanligvis utarbeidet sammen med leder og medarbeider. Mål som er viktige for både arbeidstaker og småbedrifter er identifisert sammen med hvordan medarbeider vil nå målene. Lederen kan også levere tilbakemelding på ressursene som vil være tilgjengelige for å hjelpe medarbeideren til å nå målene, for eksempel opplæring, utdanning og veiledning. 1. Bestem ar
Les Mer
Salgsrapporter er nøkkelen til å hjelpe deg med å måle hvor godt bedriften din oppfyller salgsmålene sine. En ukentlig salgsrapport kan skrives som grunnleggende memorandum eller som en standard, mer formalisert rapport. Enten metode vil gi mulighet til å legge merke til trender i salgstall før de blir så lave at de ikke kan bli tatt opp for å møte kvartalsvise eller årlige salgsprognoser, eller før en økning i salget blir mangel på lagerproblem. Ukentlige sa
Les Mer
Mac OS Xs terminalprogram lar deg få tilgang til operativsystemets UNIX-skall for å utføre kommandoer som ofte er utilgjengelige fra Systemvalg. Du kan bruke verktøyet Change File Flags (chflags) i Terminal for å skjule en mappe eller fil, som forhindrer at den vises på Mac OS Xs grafiske brukergrensesnitt. Når
Les Mer
Hvis bedriften din ikke har sitt eget webdomener, kan du opprette gratis Windows Live Hotmail-kontoer for deg selv og dine ansatte. En fordel med Windows Live-e-postkontoer er at du kan bruke dem med Microsoft Outlook for å nyte fordelene ved den stasjonære e-postklienten, for eksempel kalenderen, organisasjonsverktøy og sikkerhetsfunksjoner. Å
Les Mer
Windows 7 leveres med Internet Explorer 8 innebygd, og senere versjoner er tilgjengelige via Windows Update. Med mindre dine ansatte krever tilgang til bestemte eksterne eller interne nettsteder som ikke fungerer sammen med nyere versjoner av Internet Explorer, bør du oppdatere til den gjeldende versjonen for å utnytte de nyeste sikkerhetsoppdateringene og funksjonene.
Les Mer