Hvordan skrive Bruk Administrasjonsmål

Å skrive effektive brukshåndteringsmål sørger vanligvis for at alle ressurser blir brukt effektivt og effektivt. En komité danner vanligvis for å vurdere og evaluere tidligere praksis for å sette mål for fremtidig levering av produkter og tjenester. Dette gjør at du kan sette standarder for kontraktsleverandører, også. For å være effektiv må all utnyttelsesadministrasjon tilpasse seg organisasjonens strategiske plan.

Angi bestemte mål

For å støtte levering av tjenester på en rettidig og kostnadseffektiv måte, må du skrive brukshåndteringsmål som spesifiserer detaljer om hva som skal utføres. Dette bidrar til å stille forventninger og tjener til å avklare roller og ansvar. For eksempel kan målene dine inkludere kvartalsvise revisjoner av prosesser og beslutninger eller angi akseptable ytelsesnivåer. Innstilling av bestemte mål bidrar også til å sikre sikkerhet ved å unnlate sub-par-oppførsel.

Identifisere målbare resultater

Utnyttelsesstyringsmål må være målbare. Dette sikrer at du kan sammenligne faktiske resultater ved ferdigstillelse av den definerte perioden med de tiltenkte resultatene. Dette kan for eksempel inkludere antall kundeserviceskontrakter eskalert til ledelsen for videre undersøkelse og oppløsning. Overvåke utnyttelsen av ressurser som trengs for å levere tjenester til kundens tilfredshet, bidrar til å sikre bedre og kostnadseffektive utfall i fremtiden.

Sikre oppnåelige resultater

For å skrive et effektivt bruksmål, må du vurdere om målet er virkelig oppnåelig og oppnåelig. Innstilling av høye mål kan virke som en god ide, men mangler merket har en tendens til å resultere i negative oppfatninger. Motstå fristelsen til å sette stangen for høy og sikte på at noe du vet, vil bidra til organisasjonens suksess, men ikke representerer en latterlig milepæl for dine ansatte.

Angi en relevant sammenheng

Ved å bruke organisasjonens data og informasjon for å identifisere fokusområder for ledelsesaktiviteter, sikrer du at du setter en passende retning for dine ansatte. Data inkluderer vanligvis driftsmålinger, kundetilfredshetsundersøkelsesresultater og industristandarder. Dette hjelper deg med å angi retning. Hvis organisasjonen din for eksempel legger til sertifiserte medarbeidere, må du kanskje øke innsatsen for å trene og sertifisere ansatte som leverer tjenester i organisasjonen.

Timing Dine Intervensjoner

Når du skriver dine brukshåndteringsmål, må du sørge for at du stiller tidsbegrensninger. Uten disse parametrene har målprestasjonen en tendens til å gå ubemerket. Dette hjelper deg med å utforme mekanismer for å forhindre eller forbedre områder med overbruk eller underutnyttelse for å forbedre operasjonen. Det kan hende du må dokumentere nye retningslinjer og implementere endringshåndteringsprosedyrer for å sikre at organisasjonen oppnår målene dine for utnyttelse av bruk.