Hvordan skrive en Golf Club Business Plan

Golfklubber, både offentlige og private, er en del av fritids- og rekreasjonsbransjen. Suksessen er avhengig av å opprettholde det høye kundetjenesten som forventes av golfere. Kundens oppbevaring er avgjørende for en golfklubbs bunnlinje. Hvis golferne er fornøyd med sin erfaring på golfanlegget, vil de fortsette å komme tilbake. Du vil at kundene dine skal spille oftere og bruke mer penger hver gang de besøker. En golfklubbs inntektsstrømmer inkluderer green fees eller medlemsavgifter, golf cart rentals, avgifter for golf instruksjon, utstyr og klær salg, og mat og drikke salg.

1.

Gjennomgå tidligere ytelse. Analyser fjorårets økonomiske resultater, og avgjøre hvilke inntektsstrømmer som er oppfylt eller overskredet en prognose, og som gikk ut av planen. Analyser årsakene til begge utfall. Ta et kritisk blikk på den generelle kvaliteten på ditt tilbud. Det kan hende at kurset selv trenger oppdatering eller oppgradering for å konkurrere med nyere fasiliteter.

2.

Vurder konkurransen. Få medarbeiderne besøk av dine store konkurrenters fasiliteter for å sammenligne deres totale tilbud på egen hånd, inkludert kvaliteten på fasilitetene, kundeservice og priser. Bestem hva dine konkurrenter har det bra og hvor du har en bestemt konkurransefortrinn.

3.

Analyser trendene i golfindustrien og trender i lokaløkonomien. Hent National Golf Foundation data om dagens trender i golfbransjen. Prognosen om antall golfere i ditt område er sannsynlig å øke. Se på de økonomiske forholdene i ditt lokale område og hvordan det vil påvirke veksten av kunden din.

4.

Sett avdelingsmål. Gjør dem aggressive, men realistiske. Du kan bestemme deg for å legge vekt på å øke kursets beløp i løpet av hverdager når spillet er normalt lett. Eller du kan sette et mål om å øke klærsalg i proshoppen med 25 prosent.

5.

Slå målene til strategier. Hvis målet ditt er å øke ukedagsspillet, kan det være en strategi å sette opp skumringskamper for å få forretningsfolk ut på kurset etter jobb. For å øke antall nye kunder, få pressedekning om kursets skjønnhet og utfordring.

6.

Lag en prognose for resultatregnskapet. Ta inntektsmålene dine og konverter dem til en prognose for hvert virksomhetssegment. Forutsi utgifter som er nødvendige for å nå disse målene. Legg avdelingsplanene sammen i en konsolidert plan.

7.

Se gjennom og endre planen. Sjekk planen for rimelighet og foreta justeringer. Skal tilbake inntektsforutsetninger som er for aggressive. Sørg for at markedsføringsbudsjettet ditt er tilstrekkelig til å generere økningen i kunder du har forventet.

Tips

• Gjør det en kontinuerlig prosess for å få tilbakemelding fra kunder, og legg merke til når de sier noe skuffet dem om anlegget ditt. Du kan finne at deres hovedklager er noe du ikke hadde tenkt på, for eksempel tilstanden til golfbilene.
• Hold restaurantmenyen enkel for å holde matkostnadene lave. Golfere leter etter rimelig, god mat, men ikke nødvendigvis en stor meny med gourmetmat.

Advarsel

• Kronisk sakte lek har en alvorlig negativ innvirkning på potensielle inntekter fordi du ikke kan få så mange spillere rundt kurset per dag. Gi tips og påminnelser til spillerne før de er ute av tide om måter å øke spillet og være mer høflig til spillerne bak dem.