Hvordan vil e-business påvirke en markedsføringsplan?

Markedsføringsplaner inkluderer markedsanalyse, kundesegmentering, salgsstrategier og prisstrategier for å plassere en liten bedrift og sine produkter og tjenester for maksimal konkurransefortrinn. E-business er transaksjonen av virksomheten over et elektronisk medium, noe som betyr at bedrifter må inkludere elektronisk bestilling og betalingsbehandling, online annonsering, nettside design og online service levering i deres markedsføringsplaner.

Forskning

Markedsføringsplaner bør starte med markeds- og kundeforskning. En liten bedrift trenger å vite den potensielle markedsstørrelsen og kundenes shoppingbehov og vaner. For e-bedrifter betyr dette å undersøke kundenes nettleservaner og online shoppinghistorie. Ledelsen bør også holde seg på toppen av demografiske trender og konkurrenters handlinger for å identifisere muligheter og trusler.

segmentering

Segmentering innebærer å dele markedet og fokusere på viktige segmenter som gir maksimalt profitt. Bedrifter kan bruke geografisk segmentering, som involverer målretting av kunder i et bestemt geografisk område eller kundesegmentering, noe som betyr at kunder målrettes i viktige demografiske grupper, for eksempel unge familier eller besøkende til enkelte nettsteder og sosiale medier.

Produkter

Små bedrifter bør gjenkjenne at ikke alle produktene er egnet for e-handelsbutikker. For eksempel kan en kontorleverandør ikke selge individuelle blyanter og andre billige varer på nettet på grunn av høye leveransekostnader. Imidlertid kan e-business endre leveringsmodellen til enkelte produkter. For eksempel, i stedet for å selge programvare på lagringsmedier, kan bedrifter bruke programvare-som-en-service-leveringsmodellen. Dette gjør det mulig for små bedrifter å leie programvare eller bruke dem på en lønnsom basis, noe som betyr mindre forhåndsinvesteringer for kunden og lavere distribusjonskostnader for selgeren.

Forfremmelse

Kampanjen innebærer å bygge bevissthet i et selskap og dets produkter gjennom PR, reklamekampanjer og kundeinteraksjoner. Online annonsering tilbyr små bedrifter en billig måte å bygge synlighet på. E-postmarkedsføring, bannerannonser og aktiv deltakelse i sosiale medier-fora er effektive og rimelige måter å kommunisere et selskaps verdi proposisjon på. Brukervennlige nettsideutforminger tiltrekker og beholder interessene til potensielle kunder, noe som kan føre til høyere salg.

Pris

Prissetting strategier bestemmer markedspenetrasjon, inntekter og fortjenestemarginer. E-business-prisstrategier inkluderer prisauksjoner, hvor konkurransedyktig budgivning bestemmer kjøperen og dynamisk prising, som justerer priser og produktvalg basert på kundebehov og innkjøpshistorie. Tradisjonelle prissettingsstrategier, for eksempel gjennomtrenging og premium prissetting, gjelder også for e-forretningsmodellen. Penetrationsprising innebærer å sette en lav pris for å få markedsandeler og premieprising innebærer å sette høyere priser på særegne produkter for å øke fortjenestemarginene.

Fordeling

E-forretningsmodellen gjør det mulig for bedrifter å eliminere mellommenn, for eksempel grossister og distributører, og appellere direkte til kunder. Ved å spare mellomliggende kostnader kan små bedrifter konkurrere med større konkurrenter og fremdeles gjøre et anstendig resultat. Noen bedrifter tilbyr kunder rabatt på leveringskostnadene dersom de foretar et minimumskjøp, for eksempel $ 50, noe som kan øke salget.

Relationship Management

Vellykkede e-bedrifter investerer i forholdsadministrasjon, inkludert kundesamarbeidshåndteringsprogramvare og nettsamfunn. Sosialmedieregrupper og blogger kan hjelpe til i et selskaps salgsstrategi og fungere som tilbakemelding for produktdesignere. Imidlertid bør bedrifter overvåke nettbaserte samtaler fordi falske rykter kan spre seg raskt og forårsake varig skade.

Populære Innlegg