Slik løser du Windows Feilmelding 80070005
Hvis kontoret din kjører en eller flere Windows-baserte PCer, avhenger bedriften av at disse systemene fungerer jevnt og uten feil. Feilmeldingen 8007005 eller 0x80070005 i Windows angir at du ikke har tillatelsene som er nødvendige for å bruke operativsystemoppdateringer. For å fikse problemet, må du kontrollere at du bruker en administratorkonto, men hvis problemet vedvarer, skann PCen for skadelig programvare.
Logg inn med en administratorkonto
1.
Klikk på "Start" -menyen orb og velg "Logg ut" fra rullegardinmenyen Slå av.
2.
Velg en brukerkonto med administratorrettigheter fra påloggingsskjermen. Skriv inn passordet når du blir bedt om å logge på Windows.
3.
Klikk på "Start | Kontrollpanel | System og sikkerhet | Windows Update."
4.
Klikk på "viktige" og "valgfrie" oppdateringskoblinger for å velge oppdateringene som skal installeres. Klikk på "Installer oppdateringer" -knappen for å bekrefte valget ditt og start installeringsprosessen.
Skann etter skadelig programvare
1.
Last ned og installer Safety Scanner-programvaren fra Microsofts nettsted (lenke i Ressurser).
2.
Start Microsoft Safety Scanner og klikk "Next" for å flytte gjennom installasjonsveiviseren. På siden Skannetype velger du "Full skanning", og deretter klikker du "Neste" for å starte prosessen.
3.
Velg å fjerne eventuelle malwareproblemer som programmet oppdager, og klikk deretter på "Fullfør" for å lukke programmet.
4.
Gå tilbake til Windows Update-panelet og prøv å kjøre oppdateringene på nytt.
Tips
- Hvis problemet vedvarer, er det mulig at en tidligere oppdatering bare er delvis installert. Bruk Systemgjenoppretting-verktøyet til å rulle Windows til et punkt før de siste oppdateringene ble installert, og start deretter Windows Update på nytt.
- Microsoft Safety Scanner fungerer på toppen av eksisterende sikkerhetsverktøy. Hvis dette frittstående verktøyet ikke oppdager noen problemer, og feilen fortsetter å vises, kjør en fullstendig systemskanning ved hjelp av de viktigste anti-virus- og anti-spionvareverktøyene. Kontroller at du har lastet ned og brukt de siste oppdateringene for hvert program før du starter skanningen.