Hvordan påvirker mangfoldet arbeidsplassen?

Moderne selskaper arbeider ofte for større mangfold blant sine ansatte, ansette arbeidstakere med forskjellige løp, trosbekjennelser, kjønn og alder for å bringe en mer variert opplevelse til sine ranger. Mangfold bærer med seg et betydelig antall fordeler, men det medfører også nye utfordringer og hindringer for å overvinne. Et selskap som har lykkes med å styre en mangfoldig arbeidsplass, kan ha en solid fordel i forhold til selskaper som ikke omfavner mangfold så lett.

Bredere Medarbeiderbase

En mangfoldig arbeidsplass kan legge til rette for sysselsetting i fjerntliggende deler av verden. Ideen om et sentralt kontor eller enkelt møterom kan forsvinne, erstattet av virtuelle nav som holder kontakten via e-post og elektronisk kommunikasjon. For eksempel kan et selskap som åpner en ny filial i India, måtte være i kontakt med de indiske ansatte, og forvandle et enkelt kontormiljø til et sammenkoblet virtuelt kontor.

Kommunikasjon

Med mangfold kommer nye uttrykksformer, da ansatte fra ulike kulturer og bakgrunner kommuniserer på litt forskjellige måter. Dette kan føre til forvirring og frustrasjon, da ubesvarte signaler fører til feilkommunikasjon og dermed tapte produktivitet. Miscommunication kan også håndheve eksisterende stereotyper om minoriteter, ytterligere forverre spenninger, og i verste fall forlater selskapet sårbart for rettssaker. Ifølge University of Florida kan bedrifter forbedre kommunikasjonen på en mangfoldig arbeidsplass ved å skape en klarhetens atmosfære, og ved å pådrive ledere med å forstå individuelle kulturer så mye som mulig for å gjøre det lettere å misforstå.

Kostnader og fortjeneste

Hvis riktig implementert, vil en mangfoldig arbeidsplass generere mer inntekt for selskapet i form av bredere salg og større produktivitet. I enkelte tilfeller kan imidlertid større arbeidsplassdiversitet kreve en innledende investering. For eksempel, hvis selskapet ansetter en ansatt i rullestol, kan det hende at det må installeres ramper og heiser for å la den ansatte flytte seg lettere. Eller det kan trenge å bruke tid og ressurser som underviser dagens ansatte et nytt språk for bedre å kommunisere med nye arbeidere fra et annet land eller en kultur.

tilpasnings~~POS=TRUNC

I følge Multicultural Advantage tilbyr en mer variert arbeidsplass flere potensielle løsninger på problemer og et mer fleksibelt kontormiljø. Ansatte som reflekterer et bredt spekter av erfaringer, har større sannsynlighet for å tilby et større utvalg alternativer - noen av dem kan aldri bli vurdert av en mindre variert arbeidsplass - og kan ha mer erfaring med å implementere slike alternativer. At tilpasningsevnen gir selskapet muligheten til å møte utfordrende situasjoner lettere, og dermed svare på endringer i bedriftsmiljøet.