Faktorer som påvirker beslutningsprosesser i et næringsliv
Hver avgjørelse du gjør i virksomheten din, kan adressere et bestemt problem eller behov i en avdeling, men alle beslutninger kan påvirke hovedmålet for enhver bedrift - lønnsomhet. Når ledere tar beslutninger i vakuum, kan det føre til interdepartementale komplikasjoner. Å forstå de grunnleggende faktorene du bør vurdere når du bestemmer deg, hjelper deg og dine ansatte til å lage bedre planer eller reagere på individuelle situasjoner.
Avkastning på investeringen
En av de åpenbare faktorene som påvirker forretningsbeslutninger er effekten på lønnsomhet. Du kan måle dette på flere måter, men det er ofte den enkleste å regne en avkastning på investeringen. Avkastningen på en investering er hvor mye du får eller mister ved å drive en aktivitet.
Hvis du for eksempel bruker $ 1000 på en magasinannonse, kan du generere $ 5000 i salget. Hvis du brukte $ 1000 på direkte post, kan du generere $ 6000 i salg. Personalet tiden du bruker til å administrere direktepostprogrammet, kan imidlertid koste deg mye mer enn å plassere en annonse, slik at du får bedre avkastning på annonsen. Beregne avkastningen for hver mulighet vil gi deg beskjed om hvilke alternativer som gir en bedre investering.
Bilde og merkevarepåvirkning
Mange avgjørelser du gjør, hvor du annonserer og selger til hvilke priser du belaster og veldedighetsorganisasjoner du sponsor, har innvirkning på bildet ditt. Bare fordi du kan øke salget midlertidig med et 50 prosent av salg betyr ikke at du bør gjøre det hvis salget sender meldingen om at du ikke kan selge produktet til full pris. Det kan være bedre å donere den beholdningen og ta en forretningsavskrivning, selv om du ender med mindre økonomisk fordel av donasjonen, fordi du vil beskytte merkevaren din.
Hvis du legger til et nytt produkt i din linje som ikke passer inn med de andre produktene dine, kan du sende en melding til forbrukerne at du ikke lenger spesialiserer seg eller er ekspert på hva du selger, og ødelegger merket ditt. Vurder hva kundene dine vil tenke når du tar beslutninger publikum kan se.
Effekt på ressurser
Når du beregner din fortjeneste ved en mulig avgjørelse, bør du også vurdere den samlede effekten på salg, personal, regnskap, produksjon og informasjonsteknologi. Hvis du lager et bestemt produkt, tar personalet bort fra andre aktiviteter, kan du miste andre profittmuligheter. Hvis du overbelaster dine ansatte, kan du begynne å miste nøkkelpersoner. I tillegg til å se på dollarkostnadene dine for å lage og selge et produkt, må du vurdere hvilken innvirkning det vil ha på din virksomhet.
Tapt mulighetskostnad
Når du gjør ett valg, mister du muligheten til å lage en annen. Hvis du for eksempel velger å kjøpe radioannonser, har du kanskje ikke budsjettet til å kjøpe TV-steder. Hvis du kjøper nytt maskineri som forbedrer produksjonen din, kan du kanskje ikke gi løft eller bonuser i år. Be om salgspersonell til å utvikle nye kunder kan føre til at de gir mindre kundeservice til eksisterende kunder. Når du tar viktige forretningsbeslutninger, spør deg selv hva som vil skje med pengene dine og ressurser hvis du ikke forfølger den planen eller prosjektet.