Eksempler på strategier som overholder markedsføringsregulativ miljø
Federal Trade Commission håndhever markedsføringsforskrifter for bedrifter. Å forstå regelverket som påvirker bedriftens markedsføringsstrategi, kan hjelpe deg å bygge større tillit til kundene dine og unngå å bryte loven. Sannferdig annonsering er nøkkelen til å overholde FTC-regelverket, uavhengig av din virksomhet. For eksempel må en markedsfører som hevder at et produkt er laget i USA, miljømessig trygt eller gir spesielle helsemessige fordeler, ha krav på at slike krav er helt sanne.
En sunn tilnærming
Hvis du markedsfører mat eller helsemessige produkter som vekttapsprogrammer, kosttilskudd eller over-the-counter-medisiner, må du solidt bevise alle vitnemål og direkte eller underforstått krav i annonseringen din, ifølge FTC. For eksempel inkluderer kosttilskudd markedsføring ofte forbruker suksesshistorier, krav om vitenskapelig testing eller fordeler av bruk som lindrer spesifikke helseproblemer. En to-trinns strategi som kan holde slike krav i det klare, ifølge FTC, er å forsiktig ordskrav, slik at det ikke gjøres villedende direkte eller implisitte påstander, og gjøre forbrukerne klar over konteksten, relevansen og det vitenskapelige beviset for hvert krav .
Innhold i samsvar
Reklame må være sannferdig, spesielt på nettet, hvor bedrägeri så lett reduserer forbrukernes oppfatning av Internett som en kilde til pålitelig markedsføring, ifølge FTC. En strategi for å bygge tillit med nåværende og potensielle kunder på nettet, er gjennom ærlig og grundig å svare på de brennende spørsmålene de har om din bedrift eller produkt. Plukke potensielle kunderes topp 30 spørsmål og svare på hverandre som bloggpost, video eller podcast er en strategi som kan demonstrere kompetanse og tiltrekke seg salg, ifølge Barry Feldman, som ble kåret til en av de 40 beste digitalistene i 2014 av Online Markedsføringsinstitutt.
Hevder Grønn
Med fremveksten av produkter som fremmes som miljøvennlig, krever FTC at markedsførere bruker språk i deres markedsføring som gjenspeiler hele sannheten om hvor miljøvennlige deres produkter egentlig er. En strategi for å overholde FTC-reglene er å inkludere spesifikke miljøfordeler på emballasje og i reklame. For eksempel, før du reklamerer for at produktet ditt er "biologisk nedbrytbart", har det testet for å sikre at det nedbrytes helt innen ett år etter bortskaffelse, vil du beholde kravet i samsvar med FTC-forskriftene.
Kid-Friendly
FTC regulerer online markedsføring til barn under 13 år i samsvar med Children's Online Privacy Protection Act. Enhver virksomhet med en online tilstedeværelse som direkte eller bevisst samler informasjon fra barn i alderen 13 eller under, må følge visse tiltak for å være i samsvar med loven. Viktig er at du legger inn en personvernpolicy som er COPPA-kompatibel, noe som vil omfatte å beskrive dine retningslinjer for innsamling av opplysninger og enhver praksis på nettsteder som er tilgjengelige via ditt eget nettsted, en beskrivelse av informasjonen samlet og foreldrenes rettigheter. Ytterligere skritt som kreves av FTC, inkluderer å kontakte foreldre direkte om informasjonen nettstedet ditt samler på barna sine, innhenter foreldres samtykke før de samler inn informasjonen, og gir foreldre kontroll over hvilken informasjon som samles inn og beskytter den innsamlede informasjonen.