Hva er mål, visjoner og misjonserklæringer av en organisasjon?
For entreprenører er valg av muligheter som best passer til en virksomhets styrker, en del av den strategiske planleggingsprosessen. Strategisk planlegging resulterer i noen veiledende ideer som tjener til å forene selskapets aktiviteter, hovedsakelig visjonen og oppdragsgivera. (Se alle referanser.) Disse gir retning og formål med selskapets handlinger. Mål følger av oppdrag og visjon.
Misjonserklæring
Oppdragserklæringen av en virksomhet begrunner og forklarer årsaken til eksistensen. (Se alle referanser.) Et krydderfirma kan for eksempel ha et oppdrag å selge krydderblandinger til restauranter som blir så uunnværlige som salt og pepper. Som selskapets formål skal oppdraget lede alt som selskapet gjør. På hvert organisasjonsnivå kan enkeltpersoner bruke oppdraget til å evaluere prioriteringer. Hvis et forslag til handlingsplan ikke viderefører oppdraget, bør det ikke forfølges.
Syn
Et selskaps visjon er det endelige målet, dets tolkning hvilken suksess som vil se ut i fremtiden når selskapet oppnår sin hensikt. (Se alle referanser.) Visjonsoppgaven oversetter oppdragets setning av formål til et bestemt mål som innebærer eller uttrykker uttrykk for handling. For eksempel kan vårt fiktive krydderblandingsfirma vedta en visjon som ser sitt produkt på alle nordamerikanske restaurantbord på et tiår. Selskapets visjon danner organisasjonens mål, spesielt og mest direkte selskapets strategiske mål, som er langsiktige mål.
mål
Målene som kommer ut av å skape oppdraget og visjonen er strategiske - det vil si at de oppfyller selskapets strategiske plan. De tar minst et år - ofte flere år - å gjennomføre, og videre organisasjonen som helhet.
Kortsiktige mål, selskapets taktiske mål, tar opptil et år å oppnå. Hvert taktisk mål som er gjennomført, bringer selskapet nærmere til å oppfylle sine strategiske mål.
Operasjonelle mål handler om den daglige driften, og utfører taktikk på frontlinjen. Ansatte tar dem til fullføring på en enkelt dag, en uke eller en måned.
Prosess
Noen ganger presenterer nye utviklinger på markedet muligheter utenfor omfanget av selskapets nåværende oppdrag. Hvis en mulighet er stor nok, kan eieren bestemme seg for å revurdere oppdraget. Denne revalueringen innebærer en dyp analyse av selskapets situasjon, vanligvis ved å gjennomføre en SWOT-analyse. (Se alle referanser.) Under en SWOT-analyse vurderer eieren interne og eksterne forhold som konfronterer selskapet, og avgjør deretter om oppdraget må omskrives. I så fall må en ny visjon og nye mål også dannes.
Uttalelsene
Misjon og visjon er ment å bli brukt, ikke skrevet og igjen lukket i en bedriftshåndbok. De burde være enkle - ingen sjargong og gobbledygook slår dem ned - og de bør gjenspeile selskapets personlighet. Tross alt vil ikke uttalelsene inspirere til handling i selskapet, til interesserte utenforstående vil de tjene som en forklaring av selskapet selv. (Se Referanse 3.) Eieren må holde oppdraget, visjonen og målene som er relevante og en del av selskapets hverdagslige aktiviteter, belønne de som opprettholder dem.