Effektiv kommunikasjon mellom arbeidsplassdeltakere

Kan vi ikke bare komme sammen? Noen ganger virker det som spørsmålet som er på de fleste menneskers sinn når de forsøker å navigere i noen ganger frustrerende politiske samspill på arbeidsplassen. Effektiv peer-to-peer-kommunikasjon kan gå langt i retning av å bidra til å etablere gjensidig respekt for relasjoner som ikke bare kan forbedre medarbeidernes tilfredshet, men det kan også øke produktiviteten.

Forplikte seg til å bygge relasjoner

Hver person er ansvarlig for suksessen til vår egen kommunikasjon. Ved å forplikte seg til å bygge sterk og respektfull kommunikasjon med jevnaldrende på arbeidsplassen, er de ett skritt nærmere å få det til å skje. Å ta personlig ansvar for effektiv kommunikasjon betyr at du er åpen og villig til å endre adferd og kommunikasjonspreferanser for å imøtekomme de som er rundt dem.

Søk først for å forstå

Motivasjonsforfatteren Stephen Covey sa det best - "Søk først for å forstå." Mange mennesker hopper til konklusjoner om motivasjonene til sine medarbeidere, og tilskriver ofte negativ hensikt når ingen var ment. Effektiv peer-to-peer-kommunikasjon kan ha nytte av å ta tid til å først forstå den andre personens synspunkt ved å stille spørsmål som er åpne og lytte - virkelig lytte - til svarene.

Unngå Defensiveness

Det er ikke uvanlig å reagere defensivt når en kollega kritiserer eller er uenig med andre. Men effektive kommunikatorer lærer å overvåke sine reaksjoner og unngå forsvar. Å gjøre dette kan være vanskelig og krever en forpliktelse til å ta ansvar for kommunikasjon. En god praksis er å stille spørsmål før du svarer. Dette hjelper ikke bare med å sikre at folk forstår den andens synspunkt, men kan også kjøpe litt tid mens de forsøker å håndtere et svar.

Gjør det sosialt

Mens mye samhandling med medarbeidere vil finne sted i arbeidsinnstillingen, utnytte mulighetene for å samhandle på et mer personlig nivå, kan det bidra til å forbedre relasjoner. Firmaer sponser ofte aktiviteter og arrangementer for å hjelpe ansatte med å knytte og koble sammen. Benytt deg av disse mulighetene for å bli kjent med kollegaer i en annen setting der du kan få en bedre ide om hvem de er og utvikle relasjoner utenfor det stressende arbeidsmiljøet.

Velkommen Diverse synspunkter

En av fordelene med å samhandle med andre, spesielt de med ulike meninger eller bakgrunner, er evnen til å utvide perspektiver ettersom de begynner å forstå andre synspunkter. Effektive peer-to-peer-interaksjoner kan være til nytte når ansatte er åpne og tar tid til å lytte, vurdere og svare hensiktsmessig på meninger som er forskjellige fra sine egne.

Vær ærlig og direkte

Forhold kan bli skadet når ansatte unngår direkte kommunikasjon og snakker om andre "bak ryggen". Gjør en forpliktelse til å samhandle direkte og ærlig med jevnaldrende, selv med disse samhandlingene kan være vanskelig og stressende.