Differensiert arbeidsstyrke strategi

Den differensierte arbeidsstyrken strategien bruker betydningen av en stilling til din bedrift for å bestemme tildelingen av andre ressurser du tilordner jobben. Visse stillinger er viktigere enn andre stillinger til bedriftens ytelse, slik at bedriften din skal bruke mer innsats for å definere arbeidsoppgaver, søke etter kandidater og trene ansatte i disse stillingene.

Klassifisering

Når en jobb er kritisk for bedriften din, definerer strategien denne jobben som en "A" jobb. En "A" jobb er ikke nødvendigvis en leder jobb. Hvis du eier en gavebutikk, og kassereren som jobber i løpet av det siste skiftet, har en viktig rolle fordi hun er ansvarlig for at alle gaver på hyllene er organisert riktig for arbeidstakere på morgenskiftet, så jobber den siste skiftkassen er en "A" jobb. "B" jobber har noen betydning, og "C" jobber er ikke like kritiske.

Forretningsstrategi

Den differensierte arbeidsstyrken bruker den overordnede strategien for virksomheten din til å bestemme hvilke stillinger som er kritiske. For eksempel, hvis du eier en high end klær butikk, kan omdømmet ditt avhenge av kundeservice som dine ansatte tilbyr. En selger som selger drakter til velhavende kunder kan ha en viktigere rolle i bedriften enn en bokholder på kontoret, selv om bokholderen tjener en høyere lønn enn selgeren.

Mål

Den differensierte arbeidsstrategien tar hensyn til både kostnadssentre og profitt sentre. En innkjøpssjef som sparer selskapet $ 50.000 på lagerbeholdning er like viktig som en salgsrepresentant som tjener selskapet $ 50.000 på kjolen som hun selger til kunder. En "A" -posisjon kan innebære en arbeidstaker som forbedrer lønnsomheten din ved hjelp av en indirekte metode, for eksempel en leder som utdanner nye salgsrepresentanter.

potensial

Strategien vurderer den potensielle inntekten du får ved å ansette best mulig arbeidstaker for å fylle en stilling. En gjennomsnittlig salgsrepresentant kan tjene deg $ 20.000 ved å selge drakter, mens en ekspert salgsrepresentant kan tjene din bedrift $ 100.000. Hvis et gjennomsnittlig tapforebyggende middel sparer deg $ 20 000, men et ekspertforebyggende agent sparer deg $ 25 000, så er det ikke så viktig å finne et ekspertforebyggingsmiddel.

Tap

Strategien vurderer også resultatene av å ansette en mindre kvalifisert medarbeider for å utføre jobben. Hvis du ansetter en salgsrepresentant som ikke er snill mot kundene dine, mister du fremtidig salg, selv om salgsrepresentanten gir deg litt inntekt på salget han gjør. Du kan bruke ikke-finansielle tiltak, for eksempel kundetilfredshetsundersøkelser, for å bestemme hvilke stillinger som er "A" -posisjoner.