Hvorfor forlater ansatte i detaljhandel?

Detaljhandelomsetningen har tradisjonelt vært høy, med enkelte forhandlere som rapporterer omsetning på over 100 prosent. Kostnaden for å erstatte ansatte er høy og de skjulte kostnadene ved omsetning, inkludert opplæring, rekruttering og overtid, legger til den økonomiske smerten ved å miste ansatte. Oppdage hvorfor ansatte forlater er et viktig første skritt for å redusere omsetning og selskaper som forstår hvorfor omsetningen er høy, er godt på vei for å eliminere den konstante churnen av medarbeidere.

Supervisor

Folk slutter ikke sitt firma, de sluttet sin veileder. Mange forhandlere forlater fordi de ikke kommer sammen med sin nærmeste veileder. I detaljhandel har lederen direkte kontroll over mange aspekter av en ansattes liv, og hvis den lederen behandler din ansatte dårlig, så vil den medarbeider gå. Trusler og trusler, fornærmelser og dårlig retning er bare noen av grunnene til at ansatte sier at de sluttet sitt firma. Tren ledere dine godt og følg oppførelsen deres ofte.

Rute

Ansatte trenger å vite når de jobber, slik at de kan planlegge sine liv. Imidlertid forsinker mange veiledere å sende planen til bare dager før det trer i kraft, noe som forårsaker planlegging av problemer hjemme for mange ansatte. Dagpleieleverandører, ektefeller og betydelige andre påvirkes når din ansatte ikke kjenner sin tidsplan minst to uker i forveien. Komplikasjoner oppstår når siste minuttendringer gjøres og dine medarbeidere lider. Legg inn timeplanen din minst to uker i forveien og la dine ansatte planlegge sitt hjemliv.

Mangel på trening

Dine ansatte må være godt trente og forberedt for å lykkes. Mangel på riktig trening øker feil, reduserer kundetilfredshet og fører til omsetning. Associates som ikke vet hvordan de skal utføre grunnlaget for sin posisjon, er frustrert og gir dårlig service til kundene dine. Hastighet og nøyaktighet lider også og din medarbeider begynner å føle seg inkompetent. Tren de nye medarbeiderne godt og tilby fortsatt trening for å øke sine ferdigheter. Ikke la uutdannede medarbeidere begynne å jobbe før de er opplært.

Penger

Selvfølgelig vil dine ansatte forlate hvis lønnen deres er utilstrekkelig. Mens mange butikker bare tilbyr minimumslønn, betaler andre sine ansatte mer og tilbyr også fordeler som en del av kompensasjonspakken. Undersøk konkurransen og forskningsmiljøene for alle stillinger. Vurder å betale for ytelsessystemer, samt bonuser for godt arbeid. Grunnleggende fordeler pakker øker også oppbevaring og mange selskaper binder disse fordelene til lengden på tjenesten. Tilby attraktiv lønn og fordeler, og omsetningen din blir redusert.