Hva forårsaker en høy omsetning i detaljhandel banker?

Retailbanker tilbyr tjenester og finansielle produkter til forbrukere og forretningskunder. Høy omsetning innen denne bransjen kan ha en negativ innvirkning på kundeservice og selskapsinntekter. En rekke faktorer, inkludert kompensasjonsnivå og utdanningskrav, medfører at bemanningsomsetningen forblir relativt høy i forhold til andre næringer.

Lønn

Tellers er frontlinjesalarbanken ansatte som kontanter sjekker, aksepterer innskudd og håndterer enkle serviceforespørsler. Mange tellere mottar lønninger som er sammenlignbare med timepriser betalt til ansatte som arbeider i restauranter, butikker og andre tjeneste-relaterte næringer. Slike tjenesteplaner på grunnnivå har vanligvis høy omsetning, så mange arbeidere forsøker å overgå til høyere betalende jobber. Mange banker bruker primært deltids tellere. Jobber med begrensede timer tiltrekker ofte folk som søker kortsiktig ansettelse som studenter. Dette bidrar til omsetningen.

Bedre kompenserte bankmedarbeidere som lånsjefer og finansielle ledere tjener ofte provisjoner i tillegg til basalønn. Skuffende økonomiske resultater fører til minimal økning og bonus. Derfor hopper mange bankers jobb på jakt etter mer lukrative kompensasjonspakker.

Jobb krav

Banker fyller ofte tellerjobber med folk som ikke har høyskoleutdanning. College grad er ofte forutsetninger for mer senior retail bank roller. Derfor forlater mange tellere bransjen på grunn av den oppfattede mangelen på markedsføringsmuligheter. Som med tellere når noen økonomiske ledere og långivere et poeng etter som de mangler den pedagogiske bakgrunnen for å søke ytterligere kampanjer. Dette legger videre til de høye omsetningstallene i bankene.

Krydder bankfolk er ofte pålagt å tjene investeringer og utlånslisenser før de kan markedsføre bestemte typer produkter. Lisensprosessene kulminerer i eksamener, og noen mislykkede kandidater velger å forlate firmaet i stedet for å akseptere en demotion.

fusjoner

Fusjoner og oppkjøp er vanlig i bank, uavhengig av økonomien. I boomtider øker lønnsomme banker aggressivt ved å sluke opp mindre institusjoner mens de sprer seg inn i nye markeder. I løpet av lavkonjunkturene kan stabile banker ofte forhandle om lavpris-avtaler for å erverve eiendeler holdt av insolvente banker. Hver bank har sin egen bedriftsstruktur, og ansatte i overtagne banker må ofte lære nye ferdigheter eller ta på seg nye ansvarsområder. Sammenslåinger kan også føre til lønnsreduksjoner og eliminering av fordeler. Utilfreds arbeidstakere søker ofte nye arbeidsplasser andre steder.

I mange tilfeller overlapper jobbene i de fusjonerende institusjonene, og effektiviseringstiltakene resulterer i nedskåringer. Frykten for truende kutt fører mange bankansatte til å søke sysselsetting andre steder.

mål

Retail banker genererer inntekter gjennom salg. Som med enhver salgsrelatert organisasjon forventes bankansatte å møte eller overgå aggressive salgsmål. Ansatte som ikke klarer å nå sine individuelle mål, må kanskje kjempe med begrensede tilbud om kampanje, demotion eller til og med utsikten om å bli sparket. Arbeidsrelatert stress bidrar til å drive omsetningen i detaljhandel. I tillegg kan strategiske endringer i bankens forretningsretning også føre til at omsetningen øker. En bank som er mer fokusert på investeringssalg, kan miste långivere, mens en bank som betaler høyere lønninger til långivere, kan miste noen av sine investeringsbankfolk.