Slik bruker du Twitter for B2B

Twitter startet som en måte for technorati å beskrive sine daglige aktiviteter, 140 tegn om gangen. I løpet av de siste årene har sin rolle vokst til det punktet at den har bidratt til at regjeringer blir topplet, skapt stor kundeservice, og har revolusjonert hvordan folk deler informasjon med hverandre. Twitter har også kommet fram som et utmerket verktøy for business-to-business (B2B) kommunikasjon. Bruk av Twitter til dette formålet krever en annen strategi enn du vanligvis vil bruke for sosial samhandling.

1.

Gå til Twitter-hjemmesiden og registrer deg for en Twitter-konto hvis du ikke allerede har en. Fyll ut den korte skjemaet med ønsket brukernavn, e-postadresse og passord; klikk deretter på "Registrer deg på Twitter" -knappen.

2.

Bli kjent med hvordan kundene dine og potensielle kunder bruker Twitter. For å gjøre dette, følg de beste 20 klientens Twitter-feeder og se hvordan de bruker dem og hvem de kommuniserer med. Forskning hvordan de kommuniserer med folkene de følger også.

3.

Begynn å sende korte, forretningsrelaterte innlegg til din Twitter-feed. En utmerket måte å gjøre dette på er å "retweet" innlegg fra feeds du følger.

4.

Markedsfør din Twitter-forretningsfeed ved å legge den til markedsføringsmaterialer og medarbeiderens e-signaturer.

5.

Søk etter flere personer med hvem du gjør forretninger eller ønsker å gjøre forretninger, og følg deres Twitter-feeder. Når du følger folk, vil de være mer sannsynlig å følge deg. En god måte å komme i gang på, er å inkludere personer på kontaktlisten din i Twitter-aktiviteter.

6.

Tweet nyttige og interessante elementer. Det er bedre å sende noen høy kvalitet tweets i uken enn flere daglige tweets med begrenset verdi. Før du sender en tweet, spør deg selv om dine etterfølgere vil trolig finne det interessant og nyttig. Siden du tweeting for virksomheten din, vil du sannsynligvis holde fast ved forretningsmessige emner.

7.

Inkluder "hashtags" - ord foran et "#" tegn - legg inn tweets for å gjøre det enklere for folk å finne når de gjør websøk. For eksempel, hvis du vil sende ut en tweet om et nytt nettbasert treningsprogram utviklet bedriften din, kan du inkludere "#elearning" hashtag.

8.

Engasjere dine følgere. Når en tilhenger poster tilbake til deg eller sender en melding, svarer du raskt og profesjonelt. En god Twitter-tilstedeværelse kan hjelpe virksomheten din, men ikke å administrere kunde- og prospektkommunikasjon kan skade bildet ditt.