Slik oppdaterer du en adresse for FedEx

Når du har sendt en pakke med FedEx til feil adresse, kan du fortsatt endre leveringsadressen så lenge den nye adressen er i samme by som originalen. Hvis du forventer en pakke som ble sendt til feil adresse, kan du bare be om enkle oppdateringer som tillegg av et pakkenummer - eventuelle større endringer må sendes av avsenderen. Du kan bidra til å unngå fremtidige problemer ved å holde kundenes adresser oppdatert i din online FedEx-konto.

Sendte pakker

1.

Ring FedEx på (800) 463-3339. Et automatisert talesystem vil svare.

2.

Fortell det automatiserte systemet du vil ha en "adresseendring", og angi deretter at typen endring er "levering". Oppgi sporingsnummeret eller dørmerketallet for pakken når du blir bedt om det. Du blir overført til en kundeservicerepresentant.

3.

Oppgi ditt FedEx-kontonummer.

4.

Oppgi den oppdaterte adressen, sammen med mottakerens telefonnummer. FedEx vil belaste et gebyr for store adressendringer - $ 11 per april 2013.

Før levering

1.

Logg deg på din FedEx-konto på nettet.

2.

Klikk på "Administrer" -fanen, og velg deretter "Access Address Book."

3.

Velg adressen du vil oppdatere, og klikk på "Rediger".

4.

Endre adresseinformasjonen og klikk på "Lagre".

5.

Klikk på "Administrer" -fanen, og velg deretter "Oppdater min profil" hvis du vil oppdatere den primære adressen du bruker til frakt og fakturering.

6.

Klikk koblingen "Rediger" ved siden av "Kontaktinformasjon", oppdater forretningsadressen din, og klikk "Lagre".

Tips

  • FedEx-pakker som krever en voksen signatur eller inneholder farlige materialer, kan ikke sendes til en annen adresse. Du er begrenset til å omdirigere hver pakke en gang.

Populære Innlegg