Eksempler på ytelsesbasert vurdering

En ytelsesbasert vurdering krever at ansatte beviser eller demonstrerer at de har mestret området evaluert. I stedet for tradisjonelle evalueringsmetoder, som skalaer, klassifiseringssystemer og tester, krever ytelsesbaserte vurderinger at medarbeider demonstrerer mestring av emnet eller jobben. Fordelen med ytelsesbaserte vurderinger er at de kan observeres og vurderes, basert på et ferdig prosjekt. En ulempe er at ansatte kanskje ikke alltid utfører sitt beste når de vet at de blir sett og vurdert.

prosjekter

En måte å bruke ytelsesbaserte vurderinger på er å kreve prosjekter eller programmer som bevis på beherskelse. Ansatte kan demonstrere sine ferdigheter ved å peke på prosjekter som de har fullført eller programmer som de har utviklet. Med denne metoden er faktisk, håndfast bevis mulig og det er enkelt å bekrefte om alle krav ble oppfylt. Evaluatorer kan sammenligne prosjektet med målet eller forventningen fra ansattes ytelsesvurdering og verifisere at prosjektet oppfyller standardene. Evaluatorer kan deretter diskutere prosjektet med medarbeider og vurdere sluttproduktet eller programmet for å evaluere assosiøren basert på disse observasjonene.

Porfolios

Medarbeidsskapede porteføljer av deres arbeidsprodukter er også en utmerket måte å utføre en ytelsesbasert vurdering på. Med denne metoden lager medarbeidere eksempler på sitt arbeid i løpet av året og diskuterer disse arbeidsproduktene med sin leder. Porteføljer fungerer best for ansatte som lager produkter, programmer, systemer eller andre konkrete bevis på deres ytelse. Opplæringsprogrammer er et eksempel på arbeid som kan inngå i en portefølje. Markedsføringsprogrammer eller programvare systemer er også verdifulle verktøy for inkludering i en portefølje.

Demonstrasjon

En faktisk demonstrasjon av prestasjonsmesterskap kan også brukes til å utføre en ytelsesbasert vurdering. Demonstrasjoner jobber for nesten alle ansatte og krever at lederen skal observere ferdighetene som blir evaluert. Evaluatorer vurderer nivået på beherskelse, så det er viktig å være sikker på at disse tiltakene er observerbare og avtalt av både medarbeider og leder. En kundeservicerepresentant kan for eksempel evalueres om han eller hun kan hilse på en kunde innen 10 sekunder og velkommen henne til din bedrift.

Opptreden-Based

I likhet med intervjuer er adferdsbaserte spørsmål svært effektive for ytelsesbaserte vurderinger. Ved hjelp av denne metoden kan du spørre din ansatt for konkrete eksempler på arbeidsplassen hvor hennes ferdigheter ble brukt. Du kan be om tiden da hun håndterte en vanskelig ansatt og se etter konkrete eksempler som demonstrerer denne ferdigheten. Utarbeide intervjuet med åpne spørsmål eller uttalelser som, "Fortell meg nøyaktig hvordan du klarte den korte fristen for xyz-prosjektet." Behandlingsbaserte spørsmål krever at din medarbeider viser og demonstrerer hennes mestre for området som blir evaluert.