Eksempel på et smart mål for en markedsføringsplan

En god måte å konstruere en effektiv markedsplan på er å bruke SMART-oversikten. SMART er et akronym for S spesifikke, M easurable, A chievable, R ealistic og T imely. Hvis du utvikler bedriftens mål og mål for å oppfylle disse kravene, vil markedsplanen din ha en god sjanse for suksess. La oss se hvordan du bruker SMART-teknikken til et salgsmål for Flying Pigs Corporation.

Definer et bestemt utfall

Hvert mål må definere et bestemt utfall. Målet skal inneholde nok detalj, slik at de involverte personene forstår hvilke resultater som forventes. Generelle generasjoner gir bare forvirring og fører til dårlige resultater. Bare å ha et mål å "få mer business" er ikke nyttig for noen.

La oss anta at Flying Pigs Corporation nå selger 6000 par rulleskøyter hvert år og ønsker å øke salget.

Et effektivt mål kan være å "øke salget av rulleskøyter med 4 prosent de neste seks månedene." Dette ville bety at det skulle selges 240 (6000 ganger 4 prosent) flere par rulleskøyter de neste seks månedene. Til sporing vil du se for å selge 40 flere par skøyter hver måned.

Definerte målbare resultater

Et mål uten et bestemt målbart resultat er som å spille fotball og ikke holde poengsummen. Tall er viktig for å holde oversikt over fremdriften mot et mål og å definere det forventede resultatet. Det er umulig å vite om et mål er nådd, med mindre det kan måles.

I dette eksemplet skal du sørge for at salget øker med 40 par per måned for å møte målet om å øke salget med 240 par om seks måneder.

Mål må være oppnåelig

En måte å forsikre seg om, er å sette mål som ingen mener kan nås i en realistisk tidsperiode. Mål oppnås ved å ta veldefinerte, målbare, små trinn på veien til målet.

Folk må være enige om at målene er oppnåelige, og at de har de verktøyene og ferdighetene som trengs for å nå målene. Salgspersonalet har avtalt at økende omsetning med 4 prosent de neste seks månedene er realistisk og oppnåelig.

Mål må være realistisk

Mål må dannes i sammenheng med dagens økonomiske forhold og realiteter i næringslivet. Det ville være urealistisk å sette et mål om å øke omsetningen med 25 prosent når en lavkonjunktur løper i horisonten, og da tre nye konkurrenter nettopp åpnet seg nedover gaten.

Sørg for at du har de ressursene du trenger for å nå målet. Har du de riktige menneskene, nok penger, de beste maskiner og materialer som er nødvendige for å nå målet ditt?

Nåværende økonomiske klima er positivt, slik at forbrukerne har skjønnsmessig inntekt tilgjengelig for å kjøpe flere rulleskøyter fra Flying Pigs. Selskapet driver for tiden 78 prosent av produksjonskapasiteten, slik at anlegget har evne til å håndtere økningen i produksjonen.

Frister for å møte et rettidig mål

Erfaring viser at mål ikke er nådd dersom det ikke er angitt tidsfrist. Arbeidet mot å nå et mål vil gå i stykker, hvis en tidsutløp ikke eksisterer.

Målet om å øke salget av rulleskøyter har en tidsbegrensning på seks måneder, slik at det oppfyller kravet om å fastsette en frist for å nå målet.

Målet om å "øke salget av rulleskøyter med 4 prosent de neste seks månedene" oppfyller alle SMART-kriteriene, så det har en utmerket sjanse for å lykkes. Bedriftsledere kan også bruke SMART-omrisset til andre områder av et selskap, for eksempel økt produktivitet, bedre innkreving av kundefordringer og utvide kompetansen til ansatte.