Email ikke godkjenning på en iPad

Apples iPad-nettbrett er utviklet for å synkronisere med en rekke forskjellige e-postleverandører, noe som gir deg en enkel og enkel måte å lese og svare på meldinger på. Dessverre kan problemer med godkjenning oppstå, og til disse problemene er løst, vil iPad-funksjonaliteten din være sterkt begrenset. Årsakene til autentiseringsproblemer er varierte, men noen hurtig feilsøking kan vanligvis løse problemet.

IPad e-postinnstillinger

For å gjøre eventuelle endringer i iPad-e-postinnstillingene dine må du få tilgang til den riktige menyen. Trykk på "Innstillinger" -ikonet på iPad-startskjermbildet, og klikk deretter på "Mail, Contacts, Calendars." Alt du trenger for å administrere de forskjellige e-postkontoene som er synkronisert med iPad, er tilgjengelig på denne menyen under "Kontoer" -delen. Det er her at du vil gjøre det meste av din iPad-feilsøking.

Oppdaterer informasjonen din

Når du opplever godkjenningsproblemer på iPad, er det først å sjekke informasjonen som er knyttet til e-postkontoen din. Trykk på den problematiske kontoen på skjermbildet "Mail, Contacts, Calendars" for å åpne den, og trykk deretter på "Konto" for å endre innstillinger. Her må du verifisere at brukernavnet og passordet ditt er korrekt, samt innstillingene for "Utgående postserver". Hvis du er usikker på hvordan du skal sette denne delen opp, kan du kontakte e-postleverandørens støtteseksjon for full gjennomføring. Hver postleverandør krever forskjellige innstillinger for å sikre tilkobling.

Serverproblemer

Noen ganger vil e-posten din ikke godkjenne på grunn av et problem på e-postleverandørens servere. Hvis du for eksempel forsøker å synkronisere til en GoDaddy-postkonto, og GoDaddy-postserverne mottar vedlikehold, vil iPad gi deg en godkjenningsfeil. Det samme kan skje på Gmail, Yahoo eller en annen posttjeneste. Når problemer er sporadiske i motsetning til konstant, er et eksternt serverproblem vanligvis årsaken. Kontakt din e-postleverandør for å få vite om det oppstår nedetid.

tilkobling

Hvis kontoinformasjonen din er riktig og e-postleverandøren ikke opplever en feil, kan du få problemer med tilkobling. Din Internett-leverandør (Comcast eller AT & T, for eksempel), kan ha problemer, eller hjemmenettverket ditt kan være nede. I tillegg kan iPad selv ha problemer med å koble til enten ditt Wi-Fi-signal eller en 3G-tilkobling. I disse tilfellene må du teste forbindelsen din ved å besøke et nettsted på iPad. Hvis alt fungerer, bortsett fra e-post, kan det hende du må snakke med Apple-støtten for ytterligere feilsøking.

Vanlige feilsøkingstrinn

Du kan forsøke å fikse e-postautentiseringsfeilen din gjennom Apples anbefalte feilsøkingstrinn. Start omstart iPaden din ved å holde søvn / våkne og hjemme-knappene i minst ti sekunder. Hvis det ikke virker, kan du prøve å slette og legge til e-postkontoen på siden "Mail, Contacts, Calendars". Til slutt, hvis du er på offentlig Wi-Fi, laster du inn en side i Safari for å finne ut om det er en side for brukervilkår du må ha tilgang til for å aktivere tilkobling.