Fungerer Direct Mail for en detaljhandel?
Direkte post jobber definitivt for detaljhandel. Det er faktisk flere viktige fordeler med å bruke direktemelding. Først av alt er direktemelding svært målrettet. Små butikkeiere sender ofte sendinger til hvilke typer kunder som mest sannsynlig vil kjøpe sine typer produkter. Disse kundene kan skille seg fra kjønn, alder, inntekt, yrke eller andre egenskaper. Også resultatene fra direkte utsendelser forekommer relativt raskt, spesielt hvis du legger til en frist. Du kan sende direktemeldinger til nåværende kunder eller målrette mot ikke-brukere som faller innenfor din bestemte målgruppe.
Mål
Hovedformålet med direktemelding er å øke kundetrafikken i butikkene. Du kan best gjennom dette ved å følge AIDA-prinsippet i annonsering. AIDA er et akronym for oppmerksomhet, interesse, lyst og handling. Skriv et sterkt overskrift i salgsbrev, flier eller brosjyre for å få lesernes oppmerksomhet. Inkluder minst en nøkkelfordel i overskriften, for eksempel å spare penger. Adresse leseren direkte for å tiltrekke henne interesse. Bygg lyst ved å få henne til å handle i butikken din for noen av hennes favorittartikler. Oppfordre henne til å besøke butikken din med kupong eller spesialtilbud.
Typer direkte post
Du kan bruke mange typer direkte post for å effektivt tiltrekke kunder. Sett inn en flier i den lokale avisen eller innsiden regninger går til elektriske eller telefon kunder. Aviser og verktøy selskaper vil belaste deg for annonsering, men du kan være i stand til å forhandle en lavere rente. En annen type direkte mail til forhandlere er et kupongmagasin. Disse magasinene inneholder vanligvis flere annonsører og distribueres i aviser eller post. En tradisjonell direct mailing inkluderer et salgsbrev og brosjyre. Bruk salgsbrevet til å selge leseren på butikken og produktene dine. Inkluder nøkkelfunksjoner og bilder av produktene i brosjyren din. Andre effektive direktemeldingsverktøy inkluderer postkort og kataloger. Postkort er relativt billige. Ta med bare de viktigste aspektene av kampanjen og produktene dine, men inkluderer også dine driftstimer og gateadresse. Det er best å sende kataloger til eksisterende kunder siden de er dyrere.
Direkte poststrategier
En effektiv direktemeldingstrategi er tapslederen. Annonser en av de billigere modellene av et populært produkt for å trekke kunder inn i butikken. Selg det til halve prisen på noen av de dyrere modellene, for eksempel. Imidlertid introdusere kunder til de dyrere modellene i person. Mange vil kjøpe de dyrere merkene hvis inkrementelle kostnader for tilleggsfunksjoner eller fordeler er i tråd med konkurrerende produkter. Bruk en "begrenset tid bare" strategi for å få kundene til å kjøpe til full pris, ifølge eksperter på RetailWire.com. En annen effektiv direktemeldingsstrategi er den spesielle invitasjonen. Opprett brosjyren i form av en invitasjon til å legge til et mer personlig preg på dine e-poster.
Opprettholde en kundedatabase
Hold alltid oversikt over kunder som kjøper varer i butikken din. Utfør i butikkundersøkelser for å avgjøre hvor de hørte om et bestemt tilbud. På den måten vet du om besøket stammer fra en direkte utsendelse. Lag en database med kunder, skiller mellom walk-in trafikk og de som mottok en postering. Sistnevnte vil sannsynligvis svare på fremtidige direkte utsendelser. Den beste måten å opprette en database for sluttkunder på er å starte et lojalitetsprogram. Få kunder til å registrere lojalitetsprogrammet ved å gi navn, gateadresser og e-postadresser. Deretter gi kunder med personlige kort de kan bruke når de foretar kjøp. Belønne dem med rabatter eller gratis produkter jo mer de kjøper.