Utfordringer i frivillig ledelse

Managing frivillige er like utfordrende som å administrere betalt personale, kanskje enda mer utfordrende på noen måter. Nonprofitmedarbeidere overvåker en stadig skiftende frivillige og må reagere raskt når et behov utvikler seg i organisasjonen. Å identifisere felles utfordringer kan hjelpe deg med å forberede planer og strategier for å håndtere alle typer problemer som oppstår.

Rekrutteringsproblemer

Rekruttere frivillige er en kontinuerlig og tidkrevende prosess. Selv om det ikke er uvanlig å ha en kjernegruppe av langsiktige frivillige, kommer frivillige og går. Noen mister interesse for frivillig arbeid, mens andre avgår på grunn av endringer i deres personlige eller arbeidsmessige forhold. Å finne effektive måter å nå potensielle frivillige er nøkkelen til å sikre at du har jevn forsyning av villige arbeidere. Effektive tilnærminger varierer fra gruppe til gruppe. Hvis ikke-profittene dine stoler på unge frivillige til å møte store spesielle arrangementer, kan det hende at du kan være særlig interessert i å fokusere på sosiale medier for å tiltrekke seg frivillige. En organisasjon som bruker tjenestene til pensjonister, kan finne ut at annonser i lokale aviser og frivillig rekrutteringstiltak fungerer best.

Ingen tid til å trene

Shoestring budsjetter betyr at ideelle ansatte er ofte overarbeidet og har liten tid til å bruke opplæring av nye frivillige. Større organisasjoner kan ha frivillige ledere som kan gi grunnleggende opplæring til frivillige, men mer spesialiserte oppgaver krever ofte trening fra aktuelle medarbeiderne. Langsiktige frivillige som utfører de samme oppgavene hver uke krever mindre tilsyn enn kortsiktige frivillige som er rekruttert for å tilfredsstille de ansattebehov for arrangementer eller spesifikke prosjekter. Å be om langsiktige frivillige til å trene nye frivillige kan lindre noe av byrden på personalet, selv om ansatte fortsatt tar det ultimate ansvaret for frivillig opplæring og tilsyn.

Holde frivillige interesserte

Folk frivillig av ulike grunner. Noen liker det sosiale aspektet av frivillig arbeid, mens andre ønsker å bruke sine ferdigheter for å hjelpe organisasjonen til å oppfylle sine mål. Din frivillige gruppe er mer sannsynlig å være interessert og engasjert hvis du tilbyr en rekke frivillige stillinger. En regnskapsfører kan bli kjedelig hvis du ber henne om å lage kopier, men det kan gjerne være en gjennomgang av månedens sluttregnskap. The United Way of King County bemerker at et godt frivillig program bruker samfunnet som en partner for å gi kompetanse som organisasjonen ikke vanligvis ville ha tilgang til.

Personale / frivillige problemer

Problemer mellom ansatte og frivillige kan gi deg spørsmål om verdien av frivilligprogrammet ditt, spesielt hvis du blir bedt om å dømme et argument. Gjerning, enten det er fra ansatte eller frivillige, kan dømme suksessen til programmet ditt. Opprett jobbeskrivelser for hver frivillig posisjon. Jobbeskrivelser kan rydde opp forvirring om roller hvis ansatte føler at frivillige overstiger sin autoritet. Pass på at ansatte forstår at frivillige spiller en viktig rolle i organisasjonen. Be ansatte til å støtte programmet og gi takk og oppmuntring til frivillige.