Hva er visjonen i en organisasjonsstruktur av en best practice-organisasjon?
Organisasjoner som setter referansepunkter eller tjener som eksempler på hvordan å gjøre ting effektivt og effektivt kalles "best practice" organisasjoner. De teknikkene de bruker - "beste praksis" - har vist overlegne resultater og har applikasjoner gjennom en bransje eller organisasjon. En best practice-organisasjon er flink til å integrere sin organisasjonsstruktur med en solid oppgave- og visjonserklæring og integrere disse i en helhetlig melding om organisasjonen som fungerer som selskapets "merkevare". Som eier av små bedrifter kan du lære av disse beste praksisene for å utvikle din egen visjon, oppdrag og verdieretning.
Organisasjonsstruktur
Bedrifter i alle størrelser står overfor utfordringer for å få de riktige menneskene til de rette jobbene. Å rette folk med sine styrker, samt å redusere arbeidsplassen angst og friksjon, er viktige leksjoner som skal læres av beste praksisorganisasjoner. Noen selskaper vedtar et klart hierarki, hvor en leder eller eier er ansvarlig, og styrken og kontrollen er åpenbar. Hvis bedriften din opererer på flere steder eller har forskjellige grener, kan den hierarkiske tilnærmingen fungere godt. Mindre, mindre formelle organisasjoner har en tendens til å vedta en horisontal struktur. Dette er tilfellet med Google, for eksempel, som fremmer en balanse mellom arbeid og liv for sine ansatte. I disse sidearrangementene er et styringssystem på plass, men ledelsen søker stadig tilbakemeldinger fra ansatte og søker å minimere følelsen av kontroll over underordnede. Denne organisasjonsdesign fungerer godt i mindre bedrifter, ideelle organisasjoner og samfunnsbaserte organisasjoner.
Melding og verdier
En organisasjons oppgaveoppgave er en kort melding om selskapets hovedfokus. Som en god praksis søker oppdraget å svare på spørsmålet: "Hvordan kan organisasjonen øke verdien til markedet eller til befolkningene vi serverer?" Oppdraget er normalt ledsaget av en liste over selskapets kjerneverdier. Disse verdiene informerer organisasjonens ansatte og kunder om selskapets kjøremål. For eksempel kan en liten klinikk vedta et oppdrag å betjene en underrepresentert befolkning i samfunnet. Verdiene som vil følge et slikt oppdrag, kan omfatte respekt for andre, åpen tilgang til livreddende medisiner og en forpliktelse til å betjene de ugunstige. I tråd med denne beste praksisen, må verdiene som bedriften din vedtar være tro mot kjerneverdiene, noe som reflekterer årsakene til at du er i virksomhet.
Visjonerklæring
En oppgaveoppgave arbeider hånd i hånd med en større uttalelse av organisasjonens visjon. Mens oppdrags- og verdieretningene er fokusert på selskapets grunner for at de eksisterer, og dens nåværende driftsmodus, gjenspeiler visjonen hvor selskapet ser seg selv. Best-practice organisasjoner følger spesifikke, målbare, handlingsbaserte, rimelige og tidsfølsomme - eller SMART-retningslinjer for å skrive effektive mål-, oppdrags- og visjonserklæringer. Visjonserklæringer som er tilpasset SMART-kriteriene, kan utvikles til virkelige mål for bedriften din.
Integrere kommunikasjon
Oppdraget, visjonen, verdsettelsen og organisasjonsdesignet jobber sammen for å danne et inntrykk av bedriften din i øynene til sine ansatte og kunder. Kjerneelementene i disse organisatoriske byggeklossene bør være representert i all forretningskommunikasjon. Organisasjoner som er anerkjent som best practice-organisasjoner, oppdager stadig deres hovedtemaer i deres markedsføringsmateriell, logo design, kundeservice meldinger og arbeidsplassenes etos.