Ulike etikk på arbeidsplassen og reklame

Ulike etikk på et selskaps arbeidsplass kan endre sin oppfatning og til slutt sin suksess.

Ansatte er den første fronten for å annonsere hvordan en bedrift behandler sine kunder, andre bedrifter og samfunnet. Ansatte er et selskaps største ressurs fordi de direkte engasjerer kunden og selger produktet, og uten at ansatte er tro på virksomheten og dens etikk, kan et selskap ikke selge sitt merke. På forsiden presenterer annonsering en oppfatning for selskapets aksjonærer, kunder og media, samt ansatte i hvordan en virksomhet opererer. Hvordan et selskap oppfattes av offentligheten og ansatte kan påvirke arbeidsplassens etikk og ansattes beslutningsprosesser, ifølge OC Ferrells "Natur og omfang av markedsføringsetikk".

Deceptive Advertising

Untruthful annonsering kan skade både byrået og dets kundeselskap. Et selskap som ikke følger med sitt løfte, vil trolig miste mange kunder og gjøre ansatte sint fordi de må håndtere klagerne. Denne falske annonseringen nedbryter etisk oppførsel på arbeidsplassen fordi ansatte sannsynligvis ikke tror på selskapet dersom det ikke kan oppfylle sine løfter, ifølge The News. Bedrifter som oppfyller reklame løfter og tilbyr eksepsjonell kundeservice oppfordrer høyere etiske standarder blant ansatte.

Utseende sannhet

Chris Moore fra Ogilvy & Mather sier at etikken til reklame skal være sannferdig og ikke utsmykket, uansett hvor kreativ ideen bak annonsen er. I en tale for Advertising Educational Foundation i 2004 sa han en Volvo-reklame, som en Volvos ramme ble forsterket før den ble kjørt over av en monsterbil. Selv om det var sant at Volvo ville ha lidt mindre skade enn andre biler, fikk Volvo dårlig press og arbeidsstyrken mottok klager fordi det var etisk feil å styrke bilen og ikke de andre. Volvo pyntet sannheten og annonsen førte til misforståelse fra kunden.

Sosial og ansattes ansvar

Mange selskaper annonserer indirekte ved å lage donasjoner eller støttende organisasjoner og delta i fellesskapshendelser, noe som gir et godt eksempel for ansatte. Starbucks viser sin arbeidsstyrke at den holder seg til en høy standard ved å bruke Fair Trade kaffeprodukter og jobber med bønder som deltar i CAFE (Coffee and Farmer Equity) Practices. Patagonia integrerer etikk på arbeidsplassen ved å selge plagg laget av resirkulert materiale og være energieffektivt.

Effektiv kommunikasjon

Effektiv kommunikasjon av et selskaps etikk til arbeidsstyrken er nøkkelen til å skape et etisk miljø, ifølge BLR Human Resource Network. For å opprettholde etiske standarder, bør ansatte og ledelsen effektivt kommunisere. Reklame bør gjenspeile de standarder som ansatte blir innpodet i under trening. Faktisk integrerer mange menneskelige ressurspersonell firmaannonsering i deres treningsprogram for å skildre hvordan organisasjonen vil at kundene skal oppfatte det. Arbeidsstyrken bør gjenspeile disse standardene og bygge videre på dem, dele ideer for å gjøre organisasjonen sterkere.