Hvordan håndtere dårlig moral på jobben
Dårlig moral på jobben skjer av mange grunner. Lange timer, utilfredsstillende karrieremuligheter, lav lønn, trakassering og ideologisk konflikt kan negativt påvirke en ansattes følelser om arbeidsplassen. I tillegg har forretningsvilkår som dårlig ledelse, giftig arbeidsmiljø, mislykkede forretningsinitiativer, urimelige forventninger, begrensede ressurser, permitteringer og demoteringer, finansiell usikkerhet og produkter og tjenester av lav kvalitet, alle muligheter til å redusere moralen. Som leder eller bedriftseier, hvis dine underordnede lider av dårlig moral, må du først forstå årsakene. Deretter må du enten lage en løsning eller endre dine ansattes perspektiver om situasjonen.
1.
Møt med dine overordnede og informer dem om den dårlige moralssituasjonen, hvis du ikke er bedriftseier eller leder med fullt ansvar. Be om støtte i ditt kommende forsøk på å undersøke og løse problemet. Å løse et moralproblem tar ofte alvorlige endringer, og du må først overordne med dine overordnede, slik at du ikke ender opp med å overordne din autoritet.
2.
Bruk sunn fornuft og dømmekraft til å identifisere noen sannsynlige årsaker til den lave moralen, for eksempel dårlige ansattes forhold eller prosjektfrist stress, og bruk disse lederne som fokuspunkter for undersøkelsen din.
3.
Snakk med staben din på en basis for å evaluere individuell moral og se hvordan hver ansatt passer inn i den generelle arbeidsplassen atmosfæren av dårlig moral.
4.
Spør hver ansatt du intervjuer for å spekulere på hvorfor arbeidsplassens moral er lav. Oppfordre også arbeidstaker til å tilby forslag til forbedringer.
5.
Kommuniser til de ansatte i disse intervjuene at du vil gjøre ditt beste. Fortell dem at du vil holde dem informert om fremdriften din, og gi dem en ide om hva du kan forvente av deg, og når du skal forvente det.
6.
Kombiner tilbakemeldingene fra dine ansatte og identifiser felles klager delt av mer enn én person. Vanligvis fremhever denne informasjonen direkte kilden til den lave moralen. Noen ganger gjør det ikke - spesielt når det gjelder arbeidsplassmiljøer med flere alvorlige problemer.
7.
Takle de umiddelbare problemene ved å vedta eventuelle rimelige, enkle forslag som er innenfor ditt ansvar.
8.
Se gjennom de vanskeligere, men fortsatt rimelige forslagene, og diskuter disse med dine overordnede for å se om og hvordan de kan bli implementert på en vellykket måte.
9.
Utvikle alternative løsninger til eventuelle forslag som ikke kan gjøres. Vanligvis krever dette endring av folks oppfatninger om problemene.
10.
Hold et møte med dine ansatte for å diskutere moralproblemet, for å markere endrede endringer, og å tilby ulike perspektiver på langvarige problemer. Igjen, inviter personalet til å gi tilbakemelding og forslag samlet på møtet, eller senere privat.
11.
Fortsett å overvåke moralen, og følg opp saken gjennom individuelle og gruppemøter. Lav moral tar ofte tid til å forandre seg og kan gjenopprette seg selv når de underliggende årsakene forblir.
Tips
- Hvis årsakene til den dårlige moralen ligger utenfor autorisasjonsområdet, kan du kanskje ta positive skritt for å forbedre situasjonen, men du bør gi hovedansvaret opp kommandoen enten til din nærmeste veileder eller eventuelt til noen høyere opp.
Advarsel
- Hvis du avdekker ulovlig aktivitet, som kriminell trakassering, må du informere dine overordnede og potensielt myndighetene.