Slik vokser du en Facebook-gruppe

Facebook priste mer enn 901 millioner månedlige aktive brukere i slutten av mars 2012, med rundt 398 millioner av de brukerne som besøker nettstedet seks dager i uken. Facebook gir deg muligheten til å samhandle med kundene dine på et personlig nivå. Når du opprettholder en blomstrende Facebook-gruppe, ser kundene din virksomhet som en del av deres fellesskap. Facebook-brukere liker å lese interessante kommentarer, se på morsomme bilder og delta i spesielle arrangementer. Ved å fylle siden din med engasjerende innhold, kan du tiltrekke deg nye kunder og vokse din Facebook-gruppe.

1.

Fyll din Facebook-side med nyttig informasjon om virksomheten din. Gi kontaktinformasjon og bedriftens formål eller oppgaveoppgave.

2.

Gjør din Facebook-gruppe offentlig. Alle kan bli med i en offentlig gruppe uten en invitasjon. For å gjøre gruppen din offentlig, klikk på "Rediger gruppe" på gruppesiden. Klikk på rullegardinmenyen "Personvern", velg "Åpne" og velg "Lagre".

3.

La dine Facebook-fans legge inn innhold på siden. Dette skaper en følelse av fellesskap.

4.

Invitér dine lojale kunder til å bli med i Facebook-gruppen din. Tilbyr en kampanje, for eksempel rabatt, for kunder som går med i gruppen.

5.

Gjør dine innlegg interessante. Ikke legg inn når du ikke har noe å si. Dine følgere vil bli kjedelig med innleggene dine, og de kan ikke gå tilbake til siden din.

6.

Ta bilder av dine kunder, med deres tillatelse, og legg bildene til Facebook-siden din. Vis bilder av kunder som nyter produktet ditt for å generere interesse og tjene flere tilhengere. Disse bildene vil skape en buzz med dine kunder og markedsføre virksomheten din til potensielle kunder.

7.

Tilbyr underholdning og spesielle arrangementer, for eksempel konkurranser, konserter og spill, for kunder i din bedrift. Å tilby underholdning hjelper deg med å tiltrekke seg nye kunder, og du kan bruke hendelsene som emner for Facebook-innlegg.

8.

Svar på Facebook kommentarer så raskt som mulig. Dette bygger rapport med tilhenger og gjør dem føler seg verdsatt. Dette sender også en melding om at du er koblet til Facebook-siden din - at det ikke bare er en statisk reklame.

9.

Gi en henvisning bonus til eksisterende Facebook følgere. Hvis en kunde for eksempel viser 50 personer til gruppen din, gir han en pengepremie eller verdifull kupong.

Tips

• Hvis du ikke har tid til å kjøre Facebook-gruppen din, bør du vurdere å ansette en sosial mediasjef. En sosial mediasjef skriver innlegg, svarer på kommentarer og holder gruppen oppdatert med relevant innhold.