Eksempler på ansattes kvalitet

Måling av ansattes ytelse er viktig for arbeidsgivere å vurdere arbeidskvaliteten. Ansatte kommer i alle former, størrelser og kvalitetsnivåer. Vurdering av ansattes kvalitet er aldri en enkel oppgave. Fordi alle ansatte er forskjellige på noen måte, er det ikke alltid fordelaktig å knuse ansatte i kategorier. Ikke desto mindre kan klassifisering av ansatte av kvalitetstypen gjøre det lettere for deg å raskt bevege seg gjennom vurderingsprosessen.

Toppkvalitetsansatte

Å klassifisere ansatte i kategorier er noe vilkårlig og subjektiv. Plassering av ansatte i bestemte kategorier i forhold til hverandre, kalles noen ganger som tvungen distribusjon. I tvungen distribusjon anses de øverste 5 prosent av alle ansatte å være av høyere kvalitet enn andre. Disse ansatte kan bli klassifisert som "utmerket" eller de som "overgår standarder." De er vanligvis de ansatte som tar det ekstra initiativet til å gjøre ting på riktig måte rundt kontoret og bidra til den overordnede suksessen til virksomheten. I salgsrelaterte jobber er disse vanligvis de beste inntektene som konsekvent klarer å outsell sine medarbeidere.

Over gjennomsnittlige ansatte

Ikke alle ansatte er nødvendig for å nå suksess med deres firma, men mange utfører fortsatt på et over gjennomsnittlig nivå. Disse medarbeiderne er vanligvis større i antall enn de som står øverst på vurderingslisten, men de er fortsatt en relativt liten gruppe i forhold til resten av arbeidsstyrken. Jerry Jensen, personell direktør i RAND Corporation, bemerker at disse ansatte vanligvis utgjør om lag 15 prosent av arbeidsstyrken. Over gjennomsnittet ansatte er de som overskrider standarder, men er ikke nødvendigvis toppnivåarbeidere. De kan være forfremmende, men ikke nødvendigvis det neste i kø for en kampanje. I salget er disse ansatte de som kan overstige forventninger og kvoter, men uteliver ikke nødvendigvis resten av salgspersonalet.

Gjennomsnittlig ansatte

Gjennomsnittlig medarbeidere utgjør størstedelen av den ansattes befolkning. Jensen indikerer at 60 prosent av alle ansatte faller inn i denne kategorien ved bruk av et tvunget distribusjonssystem for å klassifisere arbeidstakere. Gjennomsnittlig ansatte er de som oppfyller grunnleggende prestasjonsstandarder og gjør det de trenger for å bli ansatt. De adskiller seg fra de gjennomsnittlige og toppledende ansatte ved at de ikke nødvendigvis tar initiativet eller noen ekstra skritt for å forbedre virksomheten. Disse er pålitelige arbeidere som viser seg å jobbe i tide, gjør jobben sin og går hjem. Selv om mange bedriftseiere ønsker å ha alle over gjennomsnittet ansatte, spiller gjennomsnittlige arbeidere en viktig funksjon ved å bidra til bedriftens mål og få jobben gjort. Gjennomsnittlig salgstakere er de som vanligvis oppfyller sine mål, men kan svinge over og under prestasjonsstandarder ved en anelse.

Underpresterende ansatte

Det kan være fristende å klassifisere underpresterende medarbeidere som under gjennomsnitt eller dårlig ansatte. Selv om klassifiseringen kan være nøyaktig, gjør det lite for å hjelpe medarbeideren på lengre sikt. Utpekingen av underpresterende indikerer imidlertid at ansatte har potensial og kan overgå fra underprestering for å oppfylle prestasjonsstandarder. Disse medarbeiderne vil typisk utgjøre om lag 20 prosent av arbeidsstyrken. Underpresterende ansatte er de som rett og slett ikke gjør jobben tilstrekkelig. De kan også være de som vanligvis er sent på jobb eller som ikke bidrar vesentlig til organisasjonen. I salgsposisjoner er disse ansatte de som jevnlig savner salgskvoten og viser liten innsats for å møte det.